2017年工作总结和计划_2017年工作总结和范文

1.2017年干休所工作总结及2018年工作

2.销售总监2017年工作总结及2018年工作

3.银行反洗钱2017年工作总结及2018年工作

4.2017年就业工作总结

5.品质组长工作总结

6.事业单位2017年工作总结怎么写

7.度考核个人总结

　国家坚持以人为本，尊老敬老是中华民族的传统美德，也是全面贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容。2017年养老院工作开展如何，如何写工作总结及工作呢，下面是我为大家整理的：2017年养老院工作总结及2018工作，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目!

2017年养老院工作总结(一)

　2017年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了2017年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

　 一、健全了制度，实行了规范化管理

　坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”活动

　在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感。

　 三、进一步规范了院民请销制度的落实

　院民外出需向院务管理人员请并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

　 四、严格执行了五保老人入住敬老院

　健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标。

　五、建立了自我管理机制

　我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。

　 六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务

　一是亲情护理从点滴做起。

　二是开展了谈心活动。

　三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。

　七、对上积极争取，努力提高办院条件

　针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、条件。

　总之，2017年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和-谐社会做出我们的新贡献。

2017年养老院工作总结(二)

　我镇敬老院以集体经济供养为主，现有管理人员6人，工作人员2人，目前入住五保老人81人，五保入院率为66.94%。

　几点经验:

1、想方设法提高入院率，发挥百人敬老院的作用。

　2010年**敬老院建成时，我镇五保户总人数为152人，其中集中供养21人，入院率为13.8%; 2015年总人数143人，其中集中供养18人，入院率为12.6%; 2017年总人数141人，其中集中供养36人，入院率为25.5%; 这三年我镇敬老院的入院率一直不理想，没有真正发挥百人敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的批评。主要原因是:

　1、五保户对敬老院情况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。

　2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，愿意进就进，不愿意进只能随他。

　3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。

　4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、专门报告此事，引起党委的高度重视，取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。

　(1)强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院责任到人。

　(2)加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

　(3)分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，了解敬老院，喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

　(4)给各村下达五保入院，并签订责任状，纳入考核目标。

　(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。

　(6)进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进行妥善安置。

　 2、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

　首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

　其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

　第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地 亩，茶叶基地 亩，鱼塘一口，猪圈 间。

三、存在的问题：

　1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

　2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

　 四、明年的工作：

　1、完善扩建后的内部设施和环境布置;

　2、提高入住人数，发挥扩建的社会效益;

　3、进一步改善五保老人的医疗状况，保证他们老有所医。

2017年养老院工作总结(三)

　在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激-情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。 这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

　 我精心推荐

2017年干休所工作总结及2018年工作

　临近年底，银行支行副行长需要把一年的工作进行总结，下面是我为大家整理的：2017年银行支行副行长工作总结，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目!

2017年银行支行副行长工作总结(一)

　2017年，无论是对**支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。我觉得可以用下面八句话来概括：自加压力、迎难而上;凝聚人心，振奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命。

　作为17支行一把手，一年来，在区分行党委的正确领导下，我团结和带领班子成员与全体员工，认真贯彻落实总分行工作会议精神，在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位，加快发展，不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导集体。

　可以说，2017年，我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破，绝大部分指标超额完成了区分行下达的任务，全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升，经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强，支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。

　下面我就自己2017年的学习和工作情况，向区分行考核组和同志们汇报如下，请大家评议。

　一、认真学习，努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养

　坚持党总支中心组理论学习和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理知识。通过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局能力和市场适应能力。

　树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉接受监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时，注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理，既注意八小时以内的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，经常进行廉洁自律教育，警钟长鸣，防患于未然。

　加强班子团结，增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中，能认真执行民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合，与班子其他成员主动沟通，互相支持配合，虚心听取并积极纳班子成员的批评意见和好的工作建议。待人处事真心诚意，表里如一。

　加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究，了解柜台营业情况，与员工谈心，听取客户意见、建议，对能够解决的问题，当场给予答复解决;需要研究的问题，回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，积极妥善予以解决，不推不拖，不摆架子，密切了干群关系。工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每月都要到重要客户和网点走一趟，与员工一道抓业务、促发展，不断激发员工工作积极性和能动性。

　二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施，力促全行高质高速发展

　一是找准市场，强化营销，坚定不移地做好了存款工作，资金实力进一步增强。

　大家知道，即使在撤县设市后，仍然属于县域经济，金融极其有限，对存款的竞争可以说到了“白热化”的程度，稍有松懈，存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。2017年，我们一直把存款作为全行重中之重的工作，常抓不懈。通过加大配置，完善考核办法，加强市场营销等行之有效的措施，促进了存款的稳步增长。到年末，全口径存款时点余额88，780万元，居17当地国有商业银行第一位，占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%，存款余额是占位第二的农业银行的2倍，是工商银行的3倍，是中国银行的6倍，而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18，038万元，全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长)，占到了17全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效能力、资产质量均位居17国有商业银行之首，大部分经营指标完成情况在全区12个直管行中也位居前列。

　二是积极营销，优化信贷结构，取了加快发展和加强管理并重的策略，质量进一步优化。

　交流，需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强，银根紧缩的情况下，积极向17城区骨干企业和优势行业营销，扣除收回因素，全年纯新发放各类21，986万元，重点投放到了17市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业，在17城区各家银行中独占鳌头，受到了17市委、的表彰，为我行与的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理，年末五级分类不良额为38万元，不良率仅为0.04%，资产质量更趋优良。

　三是努力开源节流，增收节支，经营效益和员工收入均大幅度提高。

　2017年，通过落实区分行计财工作会议精神，加大了费用定额管理的力度。首先，在年初修订了绩效考评办法，树立了配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念，下拨给网点的营销费用达到了历年最高水平。其次，加强了对日常办公费用的管理，号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起，坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约，并不是说不能增加任何开支，而是把节约下来的费用，一部分用于科技、培训，增强发展后劲，一部分用于工资激励，增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬，近年来，我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备，改善落后的基础设施方面投入相当大的资金，提升了我行的外部形象和市场竞争能力。同时员工收入也得到很大程度增加。

　四是内部控制水平不断提高，领导班子和员工队伍建设进一步加强。

　按照总分行党委的部署，认真开展了违法违规行为专项治理工作，加大了对各项业务的监督检查力度，及时消除了风险隐患，确保了全年业务安全运行。开展了创建“四好”班子、争做优秀***员活动，努力以班子建设来推动工作，以班子建设来鼓舞士气，以班子建设来解决问题。同时，还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动，进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识，工作效率较以前有了很大提高。

　三、存在的不足

　一年来，我的工作虽然取得了一定的成绩，但与17银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距，需要在大家的帮助下改进和提高。

　一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响，业务指标的完成不均衡，尤其是个人存款和一些战略性指标的完成情况不够好。

　二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改进。

　**建行过去的每一点成就，都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中，我坚信，在区分行党委的带领下，在全体员工的努力下，我们有信心、有决心让17建行的明天因为我们而更加美好!

2017年银行支行副行长工作总结(二)

　我叫XXX，男，现年XX岁，党员，本科学历，现任XX支行副行长职务。

　在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市的关心支持下，我认真贯彻落实县XX银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良为重点，带领XX支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣传，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下：

　截止2017年12月底，我社各项存款余额为XXXXX万元，各项余额为XXXXX万元。全年实现利息收入XXXXX万元，完成年度收息的XX%。

　一、严于律己，积极改善工作作风。

　(一)遵从总行指导，积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务展。

　(二)加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

　(三)工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。

　(四)严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

　二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。

　(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策。五是抓卡发行，促卡质量。及时组织人员对“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。

　(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，投放不积极的问题，根据总行安排，我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好营销工作。在规避风险，健全手续的情况下，我行20XX年全体员工共营销XXXXX万元。三是扩大小额覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展，做大做优小额品牌，扩大小额的覆盖面，在对人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额的投放力度。截止12月末，累计发放小额笔数XXXXXX万元，当年新增XXXXXX万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时，根据辖区实际，在调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

　(三)清收不良。一是制定方案，明确目标。年初，根据总行下达的清收任务，依据不良的摸底情况，我行及时制定了20XX年清收工作方案，并成立了清收领导小组，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期，对当月到期列出，明确目标，承包到人，及早收回。

　(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我行全年安全经营无事故。

　三、正视不足、认真反思、自我剖析，整改提升。

　在总结成绩的同时，也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：

　一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大;

　二是内控制度尚待进一步完善;

　三是信贷管理还需加强和提高;

　四是员工综合素质有待进一步提升。

　五是中间业务收入偏低，有待加强。

　四、今后工作的安排

　一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的发展才有后劲。20XX年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源，继续提升服务质量，积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。

　二、强化内控制度，确保稳健运行。加强检查，确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习，，进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的安全。

　三、拓展信贷渠道，防范信贷风险。作强农户，加大投放力度，有力支持春耕生产，严格控制风险，清收不良。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。

　四、强化业务培训，提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习，鼓励全行员工参加从业资格和职称考试，培养合规操作意识和流程操作良好习惯，促进员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素质，打造知识型、技能型队伍。

　五、降低经营成本，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，减少利息支出，降低经营成本;积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，继续增加pos机的安装量，充分利用pos机与ATM机，CRS机增加结算手费收入。

　一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务，为联社的又好又快发展提供有力的保障，为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

2017年银行支行副行长工作总结(三)

　2017年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下，请予以评议。

　一、个人学习情况

　首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持***员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;特别是从2017年下半年，按照区分行的安排，我参加了×××党校第十二期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了、思想、理论和“三个代表”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。可以说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，内容最多，收获最大的一次学习经历。这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为20位优秀学员之一，获得了×××长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务。

　其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习，与员工一道认真学习了总分行下发的个人方面规章制度20多个。

　二、工作方面情况

　根据组织安排，2017年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。

　(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和审批工作

　顺利进行。

　首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。

　其次，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。

　 我精心推荐

销售总监2017年工作总结及2018年工作

　干休所是一个特殊的部门，是需要对老年干部们的晚年生活负责，下面我为你带来2017年干休所工作总结及2018年工作，欢迎阅读，仅供参考。

2017年干休所工作总结及2018年工作(一)

　20xx年，XX所在局党委的正确领导和大力支持下，严格按照《工作目标任务责任书》的要求，以开展创先争优活动为动力，认真抓好各项目标任务的完成，积极做好老干部服务管理工作。一年来，经过全所干部职工的共同努力和广大军休干部的广泛参与，全体工休人员思想比较稳定，工休关系比较融洽，未发生各类事故，确保了一方平安。我所被市直党工委评为先进基层党组织，干休所档案工作被市档案局评为先进单位。

　 一、严格政策规定，休干“两个待遇全面落实

　“政治”、“生活”待遇既是老干部的基本精神、物质需求，也是干休所工作的出发点和落脚点。在政治待遇上：

　一是圆满完成了休干党支部和管委会换届选举工作，解决了休干组织长期不健全问题。

　二是取集中和分散相结合的形式，定期组织休干学习,为方便休干部了解时事政治，为每位军休干部订阅了一份《唐山晚报》。

　三是积极组织休干广泛参与社会活动，共为“慈善一日捐”活动，累计捐款35670元;特别两位休干在全省“颂党恩、讲传统、爱家园”活动，分别荣获一、二等奖。在生活待遇上：

　一是不折不扣执行各项政策标准，准确及时发放老干部工资及各种补助补贴20xx多万元，没有发生一例因执行标准不对而引起老干部上访。

　二是积极做好军休干部医疗保障工作，组织全体老干部进行了一次身体健康检查，涉及300多人次，并就心脑血管病防冶情况，请北京专家来所具体答疑，并做了保健、治疗指导。

　三是在局党委的统一调度下，积极争取老干部取暖费、管理机构经费不足部分纳入市财政预算，这是建所以来的首次，为干休所的全面发展提供了强劲动力。

二、拓宽思路，服务管理水平不断提高

　一是坚持走访慰问制度，在老干部住院、过生日、重大节日，或老干部去世，及时走访慰问老干部，给予关心和问候。特别是对“空巢家庭”和“孤寡老人”，建立了“定期询问制”，送精神慰籍上门。

　二是根据军休干部分散居住在各社区的实际，实行分片分组包干服务，每个支部都设有联络员，定期开展，使老干部感受到组织上对他们关心。

　三是积极探索服务社会化路子，借助社区居家养老呼叫服务网络，积极把干休所纳入其中，通过“为老服务热线”，使休干在自已家中按下呼叫器，就可以享受到便捷、人性化的。

　四是因地制宜丰富老干部晚年精神文化生活，活动室各种设施齐备，阅览室报刊图书几十种，并且全年365天开放。为使老干部感受到社会经济取得巨大成果，今年x月全体休干参观了科学发展观示范新农村;为倡导科学文明的生活方式，在重阳节举办了休干书画摄影展。

　 三、加强管理，干休所建设水平不断提高

　一是我们按照市局制订的《XX市军休系统各项工作制度》，组织全体工作人员进行学习，同时明确各自职责，严格要求、严格管理，以制度管理人、制度约束人，保证了各项工作紧张有序地进行。二是在全体干部职工中开展了以“提素质、练内功、强服务”主题读书活动，大树学习之风。通过有、有组织的读书活动，营造了干休所书香氛围，提高了干部职工的政策水平、业务素质和个人能力。五是选树典型，重引导。开展了“和谐军休家庭”、 “优秀服务员”的评比活动，坚持用身边的人和事教育身边的人，形成学先进、赶先进、争先进的良好氛围。四是不断优化所区生活环境。购买、种植花草树木700余棵，硬化地面500平方米，对所区进行了美化、绿化、静化，积极营造了舒适的休养环境。

四、突出重点，军休房改工作稳妥推进

　休干住房制度改革是干休所的难点、焦点工作，老干部十分关注，稍有不慎将影响社会的稳定。今年x月，我所被确定为全市军休房改唯一的试点单位后，我所高度重视，集中力量全力推进，房改工作取得实质性进展，先后完成了房改人员确定、房屋信息息和房屋评估等工作。在完成好本所房改工作的同时，我们各项工作将先行一步，积极总结经验，带动全市房改工作顺利完成，全市房改进度居全省前列。

　总之，20xx年我所较好完成各项目标任务，成绩的取得离不开所有工作人员的倾力付出，也离不开老干部对我所工作的大力支持，更离不开上级领导的关心和正确指导。2018年，我所上下将会再接再厉，为开创干休所新局面而努力，下面是我们新一年的工作：

一、 努力推进离退休干部党支部建设，保证老干部各项政治待遇的落实

　第一，按照市委组织部、市委老干局关于进一步加强老干部党支部建设的指示精神，大力加强离退休干部党支部建设，吸收离退休党员进入干休所离退休党支部，过组织生活。进一步完善离退休党支部的组织建设和制度建设，广泛开展各项活动，与各支部签订目标责任书，要求各支部每月按时开展组织活动两次，总支每半年进行一次通报。

　第二，打造“五好支部”建设，给予各离退休支部一定的活动经费，并为老干部订阅金秋杂志，丰富阅览室藏书数量和种类，千方百计的为组织建设提供各种有利条件。按照省市要求，推动“五好支部”建设力度，打造“支部班子好、党员队伍好、组织设置好、活动开展好、群众反映好”的五好党支部。

　 二、 着力解决老干部工作面临的重点难点问题，积极推进所内基础设施建设

　努力争取市委、市重视支持，多方筹措资金，为老干部生活创造必要物质条件。今年要将院内地平整治、花园维修、8号老干部住宅楼楼顶漏雨这三项工程抓紧、抓好，落实到位。特别是老干部住宅楼漏雨问题，关系到老干部日常生活，要特别加以重视，力争实现老干部生活、居住环境在今年内有质的提高。

三、 按照老干9号文件要求，深入开展“大比赛”主题活动

　我所将开展“大比赛”主题活动列为年度工作的重要内容，

　以“参与活动、受到教育、得到提高”为基本要求，促进干部职工的工作能力明显提高、业务技能明显提高、综合素质明显提高。认真对照实施步骤，制定学习与内容，选拔能力较为突出的4~5名同志组建参赛小组。在认真组织好老干部工作者论文写作比赛的基础上，评选优秀论文报送市局办公室。结合年度课题调研内容(如何做好老干部、遗属工作)，推选优秀调研报告，通过广泛的形式，抓好调研报告、优秀论文的交流、推荐工作。同时开展学习笔记展览、组织业务演讲、举办书面测试来做好学习的考核检查，并组织老干部参与。

四、 活跃丰富老干部文化生活，开展各项有益身心健康的活动

　组织老干部开展各项有益于身心健康的活动，以春游踏青、新农村参观的形式，并结合老干部身体状况，有选择性的前往周边地区，开展2~3次外出活动。同时，活跃老干部晚年生活，开展各项文体活动，并继续推进畅想夕阳老年合唱团的建设。

　 五、 解放思想，充分发挥老干部在实现铜川跨越式展中的积极作用

　继续落实陕老干11号文件的要求，本着自觉自愿、量力而行、发挥特长、服务中心的原则，开展老干部座谈会，听取老干部对我所各项工作的意见和建议，充分发挥老干部余热。同时，打造具有独特优势的“老干部讲党课”活动，引导离退休干部用自己的知识、专业特长和丰富的人生经验，教育干部职工。

六、 着力开展学习型机关建设，不断加强老干部工作队伍自身发展

　按照市局要求，开展“学习杨瑞辉，做老干部的贴心人”活动，进一步提高老干部工作队伍的整体素质，为做好老干部工作提供有利保证;认真巩固“讲党性、重品行、作表率”活动成果，努力营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围;加强对科室工作人员的指导，围绕“管理科办公室有机结合，创造性开展工作”的目标要求，做好老干部服务工作。同时，要开展机关作风纪律整顿，努力提升干休所自身建设水平。积极响应市直机关工委开展“一人读一本好书”活动。改进工作作风，强化服务意识，主动为老干部排忧解难。与此同时，完善相关财务制度，继续实行“三堂会审”的透明财务管理办法。并继续办好“红旗街干休所工作简讯”，加强医务所建设和今冬取暖工作，逐步将所内各项工作理顺。

2017年干休所工作总结及2018年工作(二)

　我所坚持以XXXX为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了一年的各项工作任务。现将一年来的工作报告如下：

　 一、主要完成的工作

　(一)理论学习

　加强理论学习，着力提高干部职工履职尽责的能力素质。为不断增强全所人员的政治理论素养，构建和谐干休所，我们始终把政治理论学习放在首位。按照今年的学习，我们认真组织职工坚持每周一次的学习制度，取集中学习与自学相结合的形式，上半年重点学习了《工作报告》，并实地参观考察了凤阳县小岗村，直观的了解沈浩同志的感人事迹。下半年重点安排学习了XXXX精神，并展开深入讨论，继续认真学习《老干部工作文件汇编》，深化对老干部工作相关政策的理解，提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。

　(二)党建工作

　1、认真开展争先创优活动。按照局机关党委关于认真开展争先创优活动的要求，根据我所实际所党总支根据《局系统创先争优活动实施方案》要求和本所创先

　争优活动，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。

　务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。

　2、召开建党XX周年座谈会。建党XX周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。

　3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。

　4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。

　(三)制度建设

　继续做好建章立制工作，不断加强服务管理基础性工作，坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。

　(四)服务管理工作

　结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。

　1、干休所环境整治，改善住休环境。为认真落实

　去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。

　2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。

　3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。

　4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。

　5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上下水通畅。

　6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。

　7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。

　8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。

　9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。

　11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。

　(五)开展活动

　1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。

　2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。

　3、为深切缅怀建所xx年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。

　(六)调研工作

　我所现有12位红军时期、抗战时期参加革命工作的老同志。根据老干部反映，他们每年享受的原单位增发1—2个月生活补贴的标准不一致，同条件、同待遇

　老同志之间差别较大。因此，今年x月至6月我所开展调研工作，先向老同志本人了解情况，再与原单位联系沟通、核对，确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议，调研报告已报局。

二、2018年主要工作：

　1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观，组织全体党员干部认真学习《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。

　2、认真开展创先争优活动。根据局里要求和所党总支的部署，按照本所实施意见，抓好落实。重点解决老干部党支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。

　3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜;按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。

　4、加强所内设施设备的维护和管理，做好各项基础性工作，确保高温和梅雨、汛期老同志的正常生活不受影响。入冬前，进行一次住家空调设备检查清洗和燃气安全检查。

　5、加强包楼包户走访联系，特别是高龄独居老同志的走访工作(要求做好走访记录，定期交流情况)。

　6、开展丰富多彩的活动。除继续开展传统活动外，根据实际情况，拟组织参观南京地区城市发展新成果、组织参观国家重大历史题材美术创作工程作品巡回展。

　7、加强医务室工作。加强医生业务培训，增加心电图检查服务项目;建立信息库、完善医疗档案;制订定期走访高龄、重病、久病老同志制度。

　 我精心推荐

银行反洗钱2017年工作总结及2018年工作

　销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带。下面是为大家整理的：销售总监2017年工作总结及2018年工作，仅供参考，欢迎阅读!

销售总监2017年工作总结及2018年工作

　2017年对于公司来说是硕果累累的一年，作为一名销售总监，我和公司风雨同舟，共享收获的喜悦，共度发展的艰辛。不知不觉2017年要划上一个大大的句号，回顾一年的工作，有经验总结，也有问题分析，主要体现在以下几个方面：

　一、 学习方面

　本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及对于黄河金三角区域发展的态势和支持，特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策，以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通，及时认真汇集客户提出的各种疑难问题，和公司各专业人士反映和了解，减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

二、 思想方面

　2017年工作的每一天，处理任何问题，我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是：有利于公司利益，有利于企业发展。

　三、 工作纪律

　工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做起。工作的原则性不能改变，根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

四、 管理和服务

　作为一名销售总监，工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质，通过沟通来解决业务员的心态问题，增强信心。出现挣单、抢单等现象，我第一时间去解决，解决的原则是公平，公正，维护每个业务员的切身利益，精心打造和谐、健康的团队。

　 五、 业绩方面

　本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务，市场完成任务率达95%，保底任务完成率达100%，超额110%，团队新增人员200余人，有效业务员达75%，新增业务主管20余人。

六、本年度工作存在的问题：

　1、 市场发展不均衡。

　2、 个别市场专职人员为了私人利益，压制团队发展，影响了核心力量培养。

　3、 由于市场之间以及市场内部不正当竞争，造成市场死单率明显上升。

　4、 深层次挖掘业务员力度不够。

　5、 公司各部门配合协调力度不够。

　根据2017年度的工作情况以及存在的各种问题做出 2018年工作安排：

　1、 深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

　2、 积极组织各类培训，提高本辖区内的团队素质。

　3、 保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

　4、 加强和第一线业务员面对面沟通，对所服务市场加强监督力度。

　5、 和现场配合，从老客户中培养新生。

　6、 及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。

　7、 在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。

　8、 第一时间处理市场的各类问题。

　9、 按时参加公司的各种会议，保证上通下达。

　10、完成公司下达的各项目标任务，收集反馈本辖区内各市场情况。

销售总监2017年工作总结及2018年工作

　 一、年度业绩回顾

　1、年度销售回款：年度销售总回款接近*千万.

　2、开店情况：年度签约开店经销商数量突破xx家(工程客户除外)，已经开业店面数量达到xx家左右。

　3、工程信息：上海**房地产开发有限公司精装修xx00套，正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套，已经进入样板房设计。xx万**已经报备，预计20xx年初开始制作样板房。

　 二、销售划区及人事情况

　1、全国区域划分为6个大区，分别为xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域。设立大区经理6名，业务人员共计20名;

　2、任务完成情况，开店目标基本完成年初制定任务，销售回款整体完成率完成xx3%;

　3、 各个区域销售回款完成目标：xx区约xx5%，xx区xxxx%，xx区xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

　 三、 店面终端建店情况

　1、 招商情况：

　目前xx区共招商签约xx家，开业xx家，其中重庆4店，全部建设在建材市场或卖场橱柜区，四川5个店，贵州4个店，云南7个店;

　xx区共有签约xx个店，开业xx个店，山东省即有近xx个店，均建设在主流市场。

　xx区共招商签约xx个店，已经开业xx个店;

　xx区共招商签约xx店，已经开业6个店 ;

　xx市场共有xx个经销商，已经开业3个;

　xx市场共招商签约xx个店，已经开业2个店，xx市场目前较为弱势。

　合计 招商签约店面约为xx0个店，已经开业店面40个 ，预计到年前开发网点数量将突破xx0家。

　2、零售情况：

　5月份各个经销商店面陆续开业以来，销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店，单月下单xx单以上的店有1xx个店，月下单量5单以上的有25个店;

　销售回款：月度回款达到xx万及以上店有5个店，每月销售回款5万以上的店有xx个;

　板材类型：37%销售类型为双饰面板，1xx%为吸塑门板，xx%为烤漆板，其他类型合计约2xx%;

　透过销售数据，我们不难看出几大问题：

　1、经销商整体参差不起，销售波动比较大;

　2、接单回款能力有待加强，单值偏低;

　3、板材类型不合理，低端板材销量大，高端不起量，这反映出内部产品结构不合理，后平台有待提升!

　 四、2018工作重点

　A. 招商建店，2018全年目标开发新店数量xx0家，更多考核单店产值，强调店面的位置，面积装修等硬件，切入主流市场区域，与行业内品牌同台竞技。

　B. 工程目标：成功签约5-xx个精装修楼盘项目，并有3个左右开始供大货。

　C. 回款目标：回款目标xx万，挑xx万目标.

　D. 团队建设，完善各区域商务配置，对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。

　E、鼓励经销商开发更多经销渠道，公司提供了强大的政策支持，尤其将电商及团购作为突围重点，网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部，并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。用线上接单，线下经销商提供服务的模式， 这是对线下渠道的重要补充。

　与此同时，公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的O2O电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发，成为品牌新的“吸单大法”，涌现出诸如济南店，上海店，一日疯狂签单xx余单的销售业绩。

　 2018对年度渠道的整体规划：

　1、以精装修工程为主，只有工程可以快速上量，面对更加严峻的房地产调控形势，开发商越来越多参与进来精装修，目前精装修的比例逐渐攀升;

　2、加大传统零售渠道的开发与维护，将重点考核单店运营质量，不再以开店数量作为考核目标，以团购、联盟等形式快速吸单，让新店新品牌在新渠道发力;

　3.对电商等新兴平台要加强关注与配合，电商的发展一日千里，已经是大势所趋，不可逆转，电商力量不容忽视，以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱，品牌发展必然势如破竹。

　 五、2018业绩如何完成(战术规划)：

　1、2018节后上班即安排所有商务返程，进行封闭式大培训，时间为xx-20天，让全体业务学会产品核心卖点，销售讲解，简单量尺初尺，做设计方案。

　2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会，不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享，并不定期举行小型的招商会议，吸收更多行业内经销商加盟，以实现更快更好发展;

　3、学习工程业务操作模式，跟进工程相关流程，向优秀经销商，优秀业务学习分享工程操作经验，多渠道广泛开展信息搜集，工程业务公关，在工程渠道上取得突破。

　4、为了实现总部要求的重点考核店面质量，要求所有业务人员做到：

　A、对经销商进行严格考核，判断其经销实力，信誉，当地市场影响力，从业经验等等;

　B、考核店面所在位置，面积，装修等硬件，宁缺毋滥，必须要进入当地市场主流区域，直接分享成熟品牌的客源;

　C、经销商的团队建设，协助经销商做专业经营团队，导入店面管理模式，将主动营销，团购，网购模式植入每个经销商体系;

　5、展开经销商之间交流互动，向优秀经销商学习，多渠道开展营销工作，2018召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;

　6、树立每个省1-2个样板市场，位置一流，装修形象好，人员配置完善的店，在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习，举办小范围招商大会，实现快速跨越式发展。

　7、实行末位淘汰，销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰，更换优质客户。

　六、下步需要公司支持配合的地方：

　1、增加网络推广的投入，特别是百度推广，中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站，公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度，尽快宣传品牌。

　2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。

　3、培训体系，业务人员对于产品，市场方面的培训需要加强，严格导入考核体系。

　4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通，让经销商畅所欲言，第一时间解决客户需求。

　5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训，让前端的工作简化。

　面对2018繁重的工作任务，我们如履薄冰，我们任重而道远，过去的一年感谢各位领导同事们热心关注与支持，新的一年更希望大家紧密团结，共同开创泛家居领航品牌时代。谢谢大家!

　 我精心推荐

2017年就业工作总结

　一年的时间很快就要匆匆而去了，以下是栏目我为您整理银行反洗钱2017年工作总结及2018年工作,供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击查看。

银行反洗钱2017年工作总结及2018年工作1

　2017年，我行的反洗钱工作，根据省分行、人民银行漳州市中心支行反洗钱工作部署，在抓反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设、客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告情况、宣传培训等方面做了一定的工作，现工作总结汇报如下：

　 一、2017年反洗钱工作开展情况

(一)组织机构建设方面

　1、及时调整反洗钱工作领导小组。今年2月，调整分行反洗钱工作领导小组成员，增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副主任。今年12月，机构整合，反洗钱工作领导小组办公室设在法律合规部，分行重新调整反洗钱工作领导小组，确实加强对反洗钱工作的领导。

　今年以来共有9个支行因人事变动，相应调整了反洗钱工作领导小组。

　2、召开专题会议，研究布置反洗钱工作。2017年，分行按季召开反洗钱领导小组成员会议，及时通报季度反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。各支行结合本行实际，定期召开反洗钱工作会议，落实市分行反洗钱专题会议精神。

(二)内控制度建设方面

　1、及时落实上级行精神。反洗钱是一项长期的任务，在收到总行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后，我们都及时把反洗钱工作精神传达到各部门、支行、网点员工，并结合我行实际，提出具体工作要求，落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。2、建章立制，加强内控管理。根据人行反洗钱检查要求及我行实际，2017年5月份，对反洗钱内控制度进行梳理、细化，制定了《中国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度，对分行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分，明确要求各职能部门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作;明确要求各级营业机构要根据“了解客户”的原则，建立和完善客户身份审查和登记制度;落实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门;明确反洗钱司法配合和移送以及反洗钱保密制度等。

　各支行也根据省分行《实施办法》及分行《实施细则》，结合支行具体情况，制定相应的反洗钱内部管理办法、考核制度、检查机制等。

(三)履行反洗钱义务方面

1、做好反洗钱可疑交易的报送。

　 今年度，我行上报人民币可疑交易笔数65312笔，859、94亿元，其中：对公报送5671笔，251、31亿元;对私报送59641笔，608、63亿元。外币可疑交易笔数890笔，23634、91万美元，其中：对公报送808笔，23266、44万美元;对私82笔，368、47万美元。

　2017年10月份，东城支行在业务运行过程中，发现2户POS个体经营户，资金往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。今年12月份，分行营业部在业务运行过程中，发现漳州市芗城区三英贸易有限公司交易往来与其经营规模明显不符，及时上报人行。

　 2、确实履行客户尽职调查义务。

　 我行各级机构认真执行客户尽职调查制度，严格执行福银2017253号《关于加强大额现金存取管理，预防和遏制洗钱犯罪及相关犯罪的通知》，在与客户建立业务关系时，对个人客户要求出示件或有效的足以证明个人身份的其他法定证件，必要时，要求出具多个证件进行对比;对单位客户，则要求其出具法人代码证、营业执照或有关批件、税务登记证等，以提供完整的客户信息，对身份不明确、证件不合规、提供资料不完整的，不予受理。同时，做好大额现金存取台帐的登记，按月上报前十名存取交易明细，对大额现金交易对象重点监控和分析。

　 3、做好反洗钱非现场监管报表报告。

　 我行根据非现场监管报表填报要求，认真做好报表的填报工作，未出现填报内容失真和错报现象。

　 4、认真落实总行反洗钱数据监测系统运行工作。

　总行反洗钱可疑交易监测系统正式上线后，因数据处理比以前多，有些网点处理不及时，造成确认率较低，分行牵头部门及时通报各单位的确认进度，督促各单位及时登录，对系统中的大额交易数据进行补录，对可疑交易数据进行补录、分析、确认、报送，提高确认率。同时做好网点运行过程中出现的操作员变更、数据录入、确认等问题向上级行反映并反馈网点。

　 5、配合人行、省行开展反洗钱相关业务核查。

　2017年3月，根据人民银行福州中心支行《反洗钱调查通知》(福银调(2016)第45号)要求，东山支行积极组织人员对调查所涉及8个账户自以来交易情况进行了调查和分析，及时上报当地人行。今年9月，省人行对现金存取较大客户进一步了解其身份及大额现金交易的背景、目的等信息，以判断其交易是否与身份相符，是否存在洗钱的可能，我行涉及角美、华安、东城、平和、芗城支行及步文分理处1户对公客户、10户个人客户的核查，我们布置支行核查，并将核查情况上报省分行。

　 (四)反洗钱宣传、培训、检查方面

1、开展反洗钱宣传。

　 2017年5月31日上午，分别在闹市区和漳州师院举办两场反洗钱宣传活动分行财务会计部、营业部和东城支行均派员参加。本次宣传活动，以打击洗钱犯罪，维护经济稳定，增强社会各界反洗钱意识为宣传目的，体现了反洗钱宣传“进闹市”和“进高校”特色。宣传取张贴宣传海报、分发宣传手册、现场员工讲解等方式进行。由于准备充分，吸引了过往群众和学生驻足咨询。本次活动共接受咨询200多人次，分发反洗钱知识宣传材料1500多份，取得了良好的宣传效果。

　8月份，与人民银行联合在我行住宅小区银菀花园设置“反洗钱工作站宣传栏”，进一步推进了我行反洗钱宣传工作的深入开展。10月份，根据省分行《关于统一开展反洗钱宣传活动的通知》要求，我行下发文件，要求在宣传周活动期间，支行每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语一条、开展上街咨询活动一次、营业大厅滚动播放反洗钱录像。(省分行将以电子邮件方式发送)同时，分行还印制反洗钱宣传折页2、6万份，发至各支行营业网点及直属网点，要求网点上架摆放。印制明年反洗钱贺卡，发至各行，由各行邮寄给客户，进一步普及反洗钱基本知识，提高社会公众诚信守法意识，营造预防和监控洗钱、打击洗钱犯罪的社会氛围

　各支行也因地制宜，结合当地实际，开展形式多样的宣传活动。东城支行在办公楼门口开展反洗钱宣传活动，分发反洗钱知识折页500多份;东山支行于6月、11月组织开展了两次反洗钱专题宣传活动;龙海支行下载反洗钱知识26问，装载至各网点电视平台，通过屏幕不间断滚动播放，营造宣传氛围和扩大宣传范围;云霄支行安排反洗钱业务骨干在建行储蓄专柜门口开展反洗钱上街设点宣传。

2、加强反洗钱业务学习培训。

　今年9月3日，分行组织全辖相关人员参加省分行反洗钱工作会议。9月20日，举办反洗钱业务知识培训，主要内容一是对《反洗钱法》实施一年多以来支行在实际操作过程中存在问题进行答疑解惑;二是对反洗钱可疑交易监测系统上线后存在问题进行规范指导。全市共有64位反洗钱岗位人员及网点业务操作人员参加了培训。各支行也根据业务发展情况及支行实际，开展多形式的学习培训。如组织人员参加当地人行培训，利用班前讲评时间学习反洗钱业务知识，举办反洗钱业务培训，专题业务考核。东山支行还邀请东山县人行营业室主任，就反洗钱法律法规以及金融机构如何尽职履行反洗钱职责和有效防范反洗钱法律风险等方面，对全体员工进行培训同时进行反洗钱业务知识测试，以巩固培训学习效果。

　 3、履行反洗钱法定义务，开展反洗钱检查。

　(1)根据省分行要求，5月份，布置全辖开展反洗钱自查。同时，针对省行反洗钱检查存在问题，及时落实整改。

　(2)10月13日至10月17日，由分行纪检监察部牵头，组织对全辖15个综合型支行进行检查，检查发现在内控及制度建设方面、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存方面、账户管理方面、人民币现金管理方面、大额和可疑交易报告方面方面45个问题，对相关责任人45人次进行经济处罚2350元。各支行也根据分行反洗钱领导小组工作安排，组织反洗钱检查、互查。

　(3)积极配合人行反洗钱检查。2017年11月19日至21日，人行漳州分行对我行云霄支行开展反洗钱检查，我们及时布置支行做好检查各项准备工作，并与人行沟通检查情况。根据人行提出的监管意见，进一步督促支行落实整改。

二、2018年反洗钱工作

　 1、加强反洗钱的学习教育。

　一是要求以网点为单位，建立反洗钱学习制度。各网点要指定专人负责定期从OA、邮箱下载并收集上级行下发的反洗钱规章制度及相关业务通知，建立反洗钱规章制度电子文件夹，利用晨会时间以及每周四学习时间组织学习，并做好学习记录。二是开展反洗钱知识学习活动。分行将对反洗钱相关法律法规及规章制度进行梳理，打包下发各单位组织学习，同时拟为检验学习效果，3月份，在全行范围内开展一次反洗钱知识学习测试活动。三是开展反洗钱警示教育，拟2月上旬，传达省人行吴成居副行长在打击洗钱犯罪及其上游犯罪警示教育电视电话会议的讲话精神，组织全辖反洗钱人员观看人行反洗钱警示教育片。

2、开展反洗钱业务培训。

　拟4月份，举办一期反洗钱专(兼)职人员业务培训，邀请人行相关人员进行授课或座谈。7月份，举办一期由企业单位经理、财务人员参加培训班，学习相关反洗钱规定。

　 3、加大反洗钱宣传。

　宣传工作做的越好，就越能取得客户的理解和支持。拟于6月份、10月份，举办两次大型的反洗钱宣传活动，继续沿着反洗钱宣传进闹市、进高校、进社区的特点进行。活动期间，要求每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语、开展上街咨询活动、营业大厅滚动播放反洗钱录像等。

4、加强反洗钱的检查和指导。

　一是日常检查，依托业务部门，充分利用专业检查队伍，在进行业务检查中，把反洗钱的三大义务(客户身份识别制度、建立客户身份资料和交易记录保存制度、执行大额交易和可疑交易报告制度)，列入检查范畴，进行检查。

　二是拟在5月份，在全辖范围内开展反洗钱自查、互查。自查由支行自行组织检查。互查由分行安排，部分支行交叉检查。

　三是9月份，组织反洗钱重点检查，对日常工作比较不到位的支行进行检查。

5、继续做好反洗钱可疑交易监测系统运行工作。

银行反洗钱2017年工作总结及2018年工作2

　反洗钱工作，是打击一切、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行有关法律规章制度要求和上级行工作安排，我行通过取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反洗钱工作，取得了较好的成效。现将2017年度反洗钱工作总结如下：

　 一、精心构建完善组织领导体系

　我行为了做好反洗钱工作，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，并在财会部门设立反洗钱工作办公室，具体负责反洗钱工作的各项日常事务。由于人员紧张，配备了兼职人员负责反洗钱信息的集和报告工作，形成了较为完善的反洗钱组织体系。

　 二、加强学习加强学习加强学习加强学习，提高对反洗钱工作的认识

　为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。召开了由部门主管、客户经理和反洗钱工作兼职人员参加的反洗钱动员会，学习了《中华人民共和国反洗钱法》及人民银行有关文件精神，提高了对反洗钱工作的认识，使大家都能充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层行“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。二是强化了临柜人员反洗钱方面知识的培训。为确保切实将反洗钱工作落到实处，我们取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是加强对企业财会人员的反洗钱知识培训和宣传，让他们了解当前国内外反洗钱形势，积极配合我们开展反洗钱工作。四是认真选配工作人员。反洗钱信息集岗由业务骨干兼任，反洗钱事务审核报告岗由财会部门主管兼任，为反洗钱工作的顺利开展打好了基础。

　 三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测

　在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查五证(营业执照、法人、企业代码证、国(地)税税务许可证、许可证)及经办人的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人代码信息，严格按实名制的有关规定审查有关资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效件进行核对，并登记其件的姓名和号码进行业务操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理。对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显的账户不给予现金支付。我行坚持每天对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求单位提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易、单位结算账户发生与个人结算账户之间单笔20万元以上的大额转账交易都换人复核支付手续的完备性;所有资金支付均由客户经理审核资金支付项目的真实性并签字确认。严格监管和控制公款私存现象。我行对有意要或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保结算帐户帐户都能合规性地使用，没有违反反洗钱相关规定的发生。对于反洗钱信息系统提示的短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户，经核实均为企业正常业务范围;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

　四、2018工作

　(一)加强领导，统一认识，充分认识反洗钱的重要性和必要性。在人民银行的正确领导下，按照上级行工作部署，进一步统一全体职工思想，严格按照规定执行反洗钱的各项规定。

　(二)继续完善反洗钱内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个更加完整的架构，为更好地完成反洗钱工作奠定坚实的基础。

　(三)加强反洗钱一线工作人员的培训工作，提高反洗钱技能，强化反洗钱意识，使他们能更好的完成反洗钱工作任务。今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实打击洗钱活动。

银行反洗钱2017年工作总结及2018年工作3

　2017年，为进一步提高我司对人民银行反洗钱有关工作的认识，普及反洗钱有关知识，营造有利于反洗钱工作的内部环境，加大对洗钱风险的防范和打击力度，宣传反洗钱活动的危害和反洗钱工作的重要意义，结合我司2017年度反洗钱实际情况，对我司2017年度反洗钱工作总结及2018年度如下：

　 一、20XX年完成的主要工作

　(一)内控制度建设与执行情况

　2017年在我司反洗钱工作领导小组全面负责和指导落实下，合规稽核部根据人民银行《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》的要求，修订了公司《国元期货反洗钱内部控制制度》并起草了《国元期货洗钱和恐怖融资及客户分类管理制度》及其操作规程，同年12月28日公司董事会审议通过了上述制度并报送人民银行备案。

　2017年公司各部门有效执行了反洗钱内部控制制度的各项要求，涵盖了各项业务管理中涉及洗钱活动的预防和监控措施，包括客户身份识别、客户身份资料和交易记录的保存、大额交易和可疑交易报告等工作。

　(二)组织机构建设情况

　公司成立反洗钱工作领导小组，由总经理任组长、首席风险官任副组长。领导小组全面负责组织、落实公司整体反洗钱工作规划，并督导各部门、分支机构落实反洗钱具体工作。

　公司合规稽核部为反洗钱具体工作的承担部门。合规部指派一名工作人员担任反洗钱专员，并具体负责反洗钱有关的经办工作。

　2017年我司反洗钱专员发生变动，由施睿变更为王子铭，变动情况已及时上报人民银行。

　(三)大额交易和可疑交易报告情况

　我司反洗钱专员高度重视可疑交易的报告工作，积极与各部门、各岗位人员联系，严格甄别日常交易中有大笔入金、出金;一次性大额短线交易;或大额频繁交易不活跃品种等异常交易行为，并严格关注。截止2017年12月31日，暂未发现大额交易或可疑交易的情况。

　(四)客户身份识别和身份资料及交易记录保存的情况

　1、业务办理中客户身份识别情况

　(1)在环节对客户身份进行识别

　在办理业务时，我司要求必须客户本人持有效件或明文件办理手续，并真实、完整地填写客户基本信息表格等材料。客服中心人员在为客户办理手续前对照审查客户明文件相关信息，并通过现场征询、客户回访等方式确认客户信息，留存相关影像资料及复印件。

　2017年我司所办理各项业务均符合相关制度要求，未发现匿名、名账户。

　(2)客户相关信息资料变更

　我司在为客户办理资金账户等重要信息时均严格遵守反洗钱有关规定，对客户重新识别身份信息，要求客户提供有效件或明文件和公证机关出具的证明书办理变更手续。

　2017年我司未为身份不明的客户办理业务或提供服务。

　(3)客户风险等级划分

　对新客户进行风险等级评估，并填写《反洗钱客户风险等级划分标准表》。

　2、客户身份资料和交易记录保存情况

　公司严格按照《反洗钱内部控制制度》及其他规范性文件要求安全、准确、完整的保存客户身份资料、交易记录等，未经批准手续不得调阅客户有关资料。

　2017年我司未发生客户资料泄密情况。

　3、相关资料报送情况

　2017年我司及时集反洗钱非现场监管报表数据，准确的将反洗钱非现场监管信息报送给人民银行营业管理部，未发生漏报、迟报等情况。

二、2018年反洗钱工作

　(一)反洗钱宣传工作

　2018年我司将通过开展一次户外反洗钱宣传活动，充分发挥期货经营机构的反洗钱作用，提高公民及客户的反洗钱意识，增强其履行反洗钱义务的自觉性，防范有关洗钱风险的发生。同时，加强总部及分支机构间的反洗钱沟通和协调工作，进一步优化我司反洗钱工作的内部环境。

　1、宣传内容

　(1)反洗钱“一法四规”，包括《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等;

　(2)反洗钱基本常识：包括什么是洗钱;洗钱手段有哪些，重点关注期货市场洗钱有关手段;投资者反洗钱身份识别应具备的条件;投资者反洗钱风险等级划分如何开展;反洗钱监控系统操作等;

　(3)洗钱罪的犯罪构成及社会危害性，以及对社会、机构和个人会产生的不良影响。

　2、宣传时间

　由我司自行安排在2018年9或10月份进行宣传。

　3、宣传方式

　(1)利用横幅进行宣传。内容借以反洗钱标语口号，“维护金融秩序，遏制洗钱犯罪”、“打击洗钱、有责”等对社会公众普及宣传反洗钱有关知识，增强受众群体的反洗钱意识。

　(2)宣传折页和板报。反洗钱宣传折页和板报应阐释有关反洗钱知识及相关法律法规，宣传折页应放置在营业场所明显位置，方便客户取阅。

　(3)开展分支机构的柜面宣传。各营业部根据自身条件可通过营业部场所影像宣传设备定时播放反洗钱有关内容，并在客户时向客户介绍有关反洗钱知识及法律法规。

　(二)反洗钱培训工作

　分上下半年，对公司员工开展反洗钱有关培训工作，使员工掌握反洗钱法律、法规及公司内控制度的有关规定，强化公司和营业部反洗钱专员的工作职责，增强员工防范洗钱意识。

　1、培训内容

　加强反洗钱法律法规的学习。主要是反洗钱“一法四规”和《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》(以下简称“指引”)。今年将对《指引》的学习作为反洗钱培训业务的一项重要内容，并纳入全员业务培训中，由各级反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实。

　2、培训方式

　培训可以用面授或的方式。内容主要为规划《指引》的落实工作，总结、研究、交流公司当前风险等级划分工作情况，明确对客户风险等级的控制和跟踪是公司反洗钱风险管理的重要内容。同时，保证参加培训人员深刻领会反洗钱的重要性，并将培训内容、操作技术和方法传授给其他职工，共同提高。

　以上为我司2017年度反洗钱工作总结及2018年度反洗钱宣传及培训工作。

　 我精心推荐

品质组长工作总结

　在全院教职员工的共同努力下，我院毕业生就业继续保持良好态势。下面是为大家整理的：2017年就业工作总结，欢迎阅读，仅供参考!更多内容请继续关注

篇一：2017年高校就业工作总结

　2017年，在全社会就业矛盾突出、高校毕业生人数继续增加、高校毕业生就业压力持续增大的情况下，学院认真贯彻落实国家和省、校有关毕业生就业工作的方针、政策以及一系列文件、会议精神，在上级主管部门和领导的关心指导下，在全院教职员工的共同努力下，我院毕业生就业继续保持良好态势。现将2017届毕业生就业工作总结如下：

　 一、学院2017届毕业生基本情况及构成

　2017年，学院共有毕业生506人。其中水利工程173人，土木工程171人，农业水利工程44人，水土保持与荒漠化防治19人，农业建筑环境与能源工程43人，环境与城乡规划管理32人，农业水土工程硕士16人，农业工程硕士8人。

　截止2017年8月25日，学院共组织本专业专场招聘会多达40余场，前后共提供就业岗位1685个(其中事业编制免考岗位71个)，学院初次就业率平均为89.72%。现已就业的同学中，到国家机关或事业单位就业109人，占就业人数21.54%;考取研究生15人，占就业人数2.77%;到国有企业、施工单位、设计院和其他企业就业317人，占就业人数62.65%;西部志愿者2人;应征入伍1人;出国留学2人;自主创业2人;省外企业就业6人。以上数据显示，学院毕业生就业去向形式多样，但主要集中在省内各企事业单位。

二、2017年就业形势影响分析

　在2017年国内就业形式异常严峻的大环境下，水利土建类的就业需求受到前所未有的挑战，具体体现下如下几个方面。

　(1)用人单位招聘工作发生明显变化

　1.行业人才需求结构发生变化

　过去，省内各水利土建类企业招聘对象基本为省内二本或专科院校的毕业生，学院各届毕业生都可以找到合适岗位。但2017年，省内中大型对口企业，更看中一本院校的毕业生。像云南建工集团有限公司直接在招聘要求上，将70%的用人放在了一本院校，30%的用人放在了省外的二本院校。大中型用人企业人才需求结构的变化，让我们就业形势面临新的挑战。

　2.用人单位招聘工作发生变化

　随着就业形势一年比一年严峻，省外高校毕业生的就业去向发生了变化，使用人单位第一时间在省外院校就完成了招聘任务。以往，省外的毕业生都首选一、二线城市较光鲜的行业就业，极少会选择到工作环境及工作条件艰苦的施工企业或省外就业，各水利类施工企业的招聘人员基本靠我们学院输送。但今年，水利部下设各大工程局的招聘任务在省外各院校就基本能完成。像中水八局、九局、十四局乃至三峡工程局。这一变化又为我们的就业工作增加了新的难题。

　3.事业单位“用工制度”发生改变

　2017年，xx市水利土建类部分事业单位的用工制度由事业招聘变为了“劳务派遣”。2017年，共有四家用人单位带来了31个劳务派遣岗位，但毕业生对这种用工形式还处于观望和认识的过程，亦或对用人单位这种可以“规避责任、随时终止、解除劳动合同”的行为不能接受，没有人愿意签订协议。

　4.用人单位对违约行为的规避发生变化

　以往，用人单位对违约行为的处理基本处于一种软处理状态，形同虚设，毕业生有意向就可以签，基本不用承担风险。今年，几乎所有事业单位免试录用的岗位都写上了违约条件和违约金，并按情节轻重将违约金定在2000—20000元。甚至有的用人单位为规避违约行为，直接把违约金调整为保证金，只要一签订协议就需要交纳2000—5000元不等的保证金。毕业生在初期就业本来选择就多，在这种情况下，更是处于犹豫状态，把着若干个就业意向，就是迟迟不签订协议，最终导致就业岗位的流失。

　5.用人单位对人员资格要求发生变化

　2017年之前，免试推荐进入事业单位的岗位只要有毕业证就可以推荐免试录用。但今年，用人单位明确要求必须具备毕业证和学位证才具备推荐资格。招聘条件的严格化，给毕业生就业增加了新的难度。

　(2)毕业生择业存在不利因素

　1.毕业生首先公务员和事业单位

　水利土建类专业的毕业生，更多的是到就业条件比较艰苦的设计单位、施工单位就业，导致很多毕业生都把工作环境好、工作轻松的公务员和事业单位作为首先。每逢有事业单位来招聘，都会出现扎堆现象，而企业单位却很少有人关注，甚至有些毕业生在毕业后都还在待业朝着公务员和事业单位努力。

　2.基层单位就业形势不乐观

　毕业生很少愿意去基层单位就业，甚至是事业编制的岗位都极少有人愿意去。一方面：基层单位地理位置偏僻，交通不利;另一方面：现在的毕业生独生子女占了很到的比重，他们的择业去向受家人的影响比较大，家长都不希望他们走远。

　3.对新的用工制度持观望态度

　今年出现了“劳务派遣”的用人形式，在昆单位就有31个岗位以这种形式招聘，但学生对这种用人形式还不够了解或者不赞同，导致31个岗位无人问津。

　4.扎堆在大型企业和施工单位

　水利部下属的各大工程局、省内各大设计院一直是我院毕业生重点选择的就业去向，由于今年各大工程局的人才需求结构及招聘的调整，导致我院毕业生的择业受到很大影响。但对用人需求量大的私营企业，像招投标公司、监理公司、造价公司等在昆私企，虽然在档案、户口的管理及保障措施上基本跟大型企业一样，但还是关注的毕业生多，真正签协议的却很少。

　 三、主要做法

　在就业大环境不乐观的情况下，用人单位一系列的变化，给我们的就业工作增加了难度，而毕业生的择业理念还没有及时的转变过来，对学院服务学生就业、实现毕业生充分就业工作带来了极大的挑战。面对复杂严峻的就业形势，学院党政领导积极出谋划策，寻找突破口，从人才培养、就业指导、学生的动手能力、创新意识、专业技能、诚信教育、就业服务等方面着手，做到人才培养适应就业、“五养成”推动就业、诚信教育保障就业，想法设法拓宽就业渠道，提高就业竞争力，实现就业最大化。截止2017年8月25日，学院就业率达到89.72%。在严峻的就业形势下，学院能保持较好的就业态势，主要归功于我们在以下几个方面长期不懈的努力：

　1. 院领导重视就业工作

　我院党政领导十分重视就业工作，一直将其作为学院的重点工作来抓，并作为重要内容列入年度工作。在定期研究我省有关学生就业工作文件、分析就业形势、确定工作方针、部署就业工作的基础上，结合我院具体情况，制定详细的就业工作。明确要求从提高就业质量构建和谐社会的角度来充分认识做好毕业生就业工作的重要性。

　学院一直坚持实行“毕业生就业工作一把手负责制”，由院领导、党群办、院就业指导与服务办公室、院团委相关人员和毕业班班主任组成了毕业生就业工作领导小组，及时研究解决就业工作中出现的新问题。学院4次召开党政联席会专题研究布置就业工作，院分管领导每周召开一次就业指导老师及毕业班班主任专题会议部署就业工作，及时掌握就业形势的变化，着重从用人单位人才需求、用人制度的变化、毕业生就业理念变化着手，对就业方案做出调整，努力促进毕业生充分就业。

　2.根据市场需求，探索人才培养模式改革，适时调整人才培养方案

　学院从2009级本科在全校率先实行“专业招生、大类培养、中期分流、分层培养”的教学改革试点。按照“1.5+1.5+X”模式培养，入学后先进行一年半(1.5)的大类培养，后续一年半(1.5)进行中期分流后的分专业培养，即按照6个专业方向开设不同的专业基础课和专业课，“X”指第五至第八学期的分层次培养，分“水利水电工程”和“土木工程”实验班或实践技能培养两种层次。大类培养给了同学再一次选择专业的机会，有效地调动了学生的学习积极性;而且构建了统一的大类平台课程模块，有利于培养“厚基础、宽口径”的专业技术人才;分层次培养给了少数尖子学生再次提高或继续深造的机会或有利途径，对多样化人才培养具有一定的积极作用。同时，针对社会发展需要，深化人才培养模式和教学内容的改革，突出特色，根据社会需求主动调整学科专业设置，进一步强化产学研相结合的办学特色，以云南建工“兴水育才”奖教奖学金的设立为契机，加强校企合作，探索校企联系、技术攻关、实习实训、互利共赢的合作新机制，疏通学生就业和企业引入人才这个重要的人力大通道。

　3. 结合专业特点，开展全程式就业指导工作

　把就业指导工作前移并贯穿在大学四年教育的始终，根据每个年级的特点，有针对性、分层次的进行指导，帮助学生规划其职业生涯。对大一学生，着重引导其根据自身特点初步设计职业发展方向，明确大学期间的学习任务和学习选择，重点开展“专业思想教育”，了解就业形势;对大二学生，着重结合能力培养，进一步确认职业目标;对大三学生，着重实习和锻炼，培养与职业目标相适应的素质，并进行必要的调整;对大四学生，针对择业期间的问题，在就业形势、信息服务、政策咨询、面试技巧、心理调适等方面进行具体指导。学院党委书记彭尔瑞老师针对我院毕业生多年来在“自荐书”、“协议书”填写中存在的问题，分别从“学生”和“用人单位”的不同角度向同学们详细阐述了《推荐表》、《就业协议书》的作用、特点、要求及注意事项，并分别从专业、理想、兴趣、收入、潜力、地点等方面为同学们讲述了如何选择就业取向的问题，为我院2017届毕业生选择就业去向提供了建议与指导。同时缓解在找工作中的焦虑，同学们能够感到学院的领导、老师时刻的关怀和重视。

　4. 重视学生动手能力的培养

　学院特别注重学生创新能力和动手能力的提高，连续多年举办结构设计大赛、建筑方案设计大赛、建模模型设计大赛、手工制图大赛、计算机制图大赛等，组织学生参加全国大学生数学建模竞赛、全国大学生结构设计大赛、挑战杯课外科技活动作品竞赛，取得了包括全国三等奖在内的等多项优异成绩。一系列活动的开展，使学生的创新能力和动手能力普遍得到加强，为较好的适应社会需求和充分就业奠定了良好的基础。

　5. 注重学生创新教育和创业能力的培养

　当今世界，科学技术日新月异，自主创新能力已成为国家竞争力的核心，培养学生科技创新创业素质亦是学院人才培养目标的重要内容。为培养更多适应社会发展需要的专业技术人才，学院领导十分注重学生的科技创新创业能力的培养。2013-2017学年，学院自筹3万元经费，将校级立项之外的项目全部在院级层面立项。2013-2017学年，学院共申报自然科学类、社会人文类、科技发展制作类、创业类等科技项目共计59项，其中36项获得校级立项、23项获得院级立项，申报及立项数目均创历史新高。

　为了进一步促进学院深化教学改革，不断增强创新人才的培养力度，学院推出“双导师”责任制，除常规的班主任作为学生的第一导师之外，学院从教师队伍中选聘骨干教师作为学生的专业启蒙和科技创新创业项目的指导老师，每位指导老师负责5-6名学生，从大一到大四跟踪指导，积极指导学生参入到科技创新创业行动中。创新活动的开展，提高了学生的创新能力和综合素质，较好地适应了用人单位对人才的需求变化，使学院2017届毕业生在面对严峻的就业形势下较大化的实现了合理就业。

　6.注重学生专业技能的培养

　面对新形势下用人单位对人才需求的变化，学院十分重视对学生专业技能的培养。从常规的施工员、质检员、安全员、材料员、预算员等“五大员”的培训到市场新宠BIM的培训;从常规的课堂教学到社会教学实践;从常规的专业强化训练到参与生产项目实践;让xx学院学生在学好课本专业知识的同时，掌握了适应行业需求的专业技能，拓宽了他们的就业渠道，提高了他们的就业竞争力。

　7.加强校企合作

　学院建立了用人单位和校友联系信息库，加强联系，及时掌握就业需求。充分调动行业、校友、科研和工程项目联系单位等优势，全员参与，全方位宣传学院，推荐毕业生。

　本学院积极吸引组织并现场召开了本专业专场招聘会多达40余场，前后共提供就业岗位1685个(其中事业编制免考岗位71个)。目前经跟踪回访，学院初次就业率为89.72%。

　8. 以人为本，大力帮扶特殊群体就业

　学院领导挂帅重点帮扶“三个一百”困难学生，xx院党委书记负责联系2010级土木工程专业的xx等7名同学，xx院长负责联系2010级农业建筑环境与能源工程专业xx等8名同学，xx副院长负责联系2010级水利水电工程专业xx*等7名同学，xx副院长负责联系2010级环境与城乡规划管理专业xx等7名同学，xx副院长负责联系2010级农业水利工程xx*等7名同学。

　为实现“三个一百”困难学生充分就业，学院领导不定期找他们谈话，向他们分析今年的就业形势，指导他们择业，并利用自身的人脉关系向用人单位推荐就业。通过院领导的不懈努力，目前我院36名“三个一百”困难学生就业率已达到100%。

　9.开展诚信就业教育

　违约现象的发生，对学院毕业生就业平台产生了极大的损伤。为规划就业，实现诚信就业，学院把“诚信”放在与用人单位搭建就业合作平台的首位，并在学生中开展诚信教育，规范就业违约管理。

　10.充分利用各种媒体。提高服务质量和时效性

　在学院增设就业信息栏，通过学院网站及时发布专业招聘信息、转发相关就业信息、宣传大学生当村官、自主创业等;开通学院官方微博、QQ群、飞信等各种通信手段扩大就业信息覆盖，确保就业信息即时和准确地传递到每一位学生;每两周创办就业简报一期，让全院学生及时了解就业动向及就业情况。

　11. 开展毕业生择业意向调查和用人单位人才需求调查

　2017年，学院对毕业生进行择业意向调查，对用人单位用人取向和用人变化进行调查。并对各专业近几年的毕业生进行了部分回访，收集用人单位对录用毕业生的满意度反馈意见。有针对性的开展就业宣传和就业指导，较好的服务于学生就业。

　12.加强基层就业宣传

　在就业形势不乐观的大环境下，为推动学院毕业生就业，学院领导针对毕业生不愿意去基层就业的情况，召开了党政联席会专题研究谈论寻找解决问题的办法，从个人发展空间、基层生活成本、基层岗位优越性等方面加大宣传力度，鼓励大家到基层就业。

　13.关注就业困难学生，努力促进充分就业

　截止2017年9月10日止，学院针对暂不就业和待就业的学生进行了梳理摸底，并专门召开了班主任、相关负责人会议，具体分析原因、督促跟踪未就业学生情况，要求班主任工作细致、及时掌握未就业学生的电话、信息、未就业原因，并更进一步传递用人单位信息，让未就业学生尽快选择就业。究其原因，主要是有的同学在等待事业单位考试结果导致他们尚未签约，有的同学是手握多家单位可选而拿不定主意，有放弃就业等待明年考研的同学，有未拿到毕业证无法找工作的同学等。

　针对以上情况，学院要求各班主任继续跟踪毕业生就业情况，多关心未就业学生，了解其思想动态，加强就业指导，调整心态，调整角色，坚持到年底达到学生未就业人数为0的目标。

　四 、工作特色与亮点

　1.专设学生就业工作联络员，确保学院及时了解毕业生未就业原因，做到就业决策有据可依。

　为缓解新形势下的就业压力，切实做好毕业生就业工作，学院分管就业工作领导决定在各毕业班有偿设置学生就业工作联络员。负责协助学院完成就业工作，具体负责了解本班未就业同学的基本情况，是什么原因造成未就业，并及时向学院负责就业工作的老师反应情况。学生就业联络员的设置，使学院能在第一时间掌握未就业同学的思想动态、未就业原因，对一些共性问题、难点问题有针对性召开专题会议研讨寻找解决问题的办法，做到就业决策有据可依，对实现学院毕业生最大化就业起到了积极的推动作用。

　2.专设离校前“就业周”，为未就业毕业生提供贴心化服务，做到未就业毕业生实现最大化就业。

　为做好毕业生就业工作，学院较早地启动了就业工作，通过努力，基本保障了大部分毕业生实现了就业。但在严峻的就业形势下，学院总体就业形势并不乐观，部分毕业生还未能实现就业。为确保毕业生离校时能手握一份工作，做到舒心离校，学院党政领导经研究决定把2017年5月26日开始的两周定位离校前“就业周”，充分利用学院老师的人力积极联系用人单位，成功邀请到29家企业，并带来133个岗位。对未就业毕业生来说，无疑是场及时雨，之前一直彷徨犹豫的毕业生，在各种压力下，离校前能找到份工作，已经是他们首先要考虑的问题。离校前“就业周”的及时出现让他们看到了希望，就业周招聘面试一改以往冷清的局面，出现了多人竞争一个岗位的现象。就业周工作的开展极大地推动了学院的就业工作，做到未就业毕业生实现最大化就业。

　五 、工作问题与思索

　1.基层就业宣传工作

　公务员、在昆企事业单位一直都很受毕业生的青睐，而一些单位较好的基层岗位却无人问津，甚至是事业单位免考岗位都极少有人去。这是就业观念的误区，院校在今后的就业指导中应加强基层就业宣传，继续引导学生更新就业观念。

　2.独生子女择业受到限制

　随着社会的发展，独生子女现象越来越明显。据不完全统计，2017年学院毕业生中独生子女占了65%的比重，这部分毕业生在择业的时候很大程度上都要考虑父母的意见和如何赡养老人的问题，导致很多岗位由于交通不便、离家庭所在地较远等现实问题而流失。如何有效解决这一社会现象，也是我们今后就业指导必须面对的问题。

　3.艰苦地方就业鼓励机制

　目前的就业形势是一、二线城市就业市场负荷较重，偏远的艰苦地区人才需求量大，但由于工作环境、工作条件的局限性，毕业生很少有人关注，导致学院每年都有这方面的岗位流失，取何种优惠政策照顾艰苦地方就业人员，提高艰苦地区就业吸引力，也是值得我们思考的问题。

篇二：2017年社区就业工作总结

　一、2017年辖区各类失业人员：100人，其中：“4050”人员13人，应历届大中专技校毕业生22人，其他城镇失业人员65人。截止目前，已实现就业人数92人，安置就业率达92%。其中“4050”人员、大中专毕业就业率达到100%，今年无零就业家庭登记，消除率达100%。在保持和巩固创建充分就业社区工作中取得了较好的成果。

　二、通过建立社区就业信息服务网络“小平台”。并用“开展、引导、帮扶”三项具体措施，引导失业者走上工作岗位。如：通过开展形式多样、内容丰富的宣传活动以开展再就业援助月活动、春风行动、民营企业招聘周、大中专毕业生就业援助月等就业工作专项活动为契机，为50余名失业者进行就业政策职业指导应知应会培训，取上门送政策、送岗位、送技能、召开再就业援助座谈会、签订再就业援助服务协议书等一系列集中开展宣传活动，开辟宣传专栏等有效形式。为保持和巩固创建工作奠定了坚实的基础。

　三、利用板报、横幅、发放宣传资料、设立咨询点等多种形式，加大宣传力度，做到家喻户晓，形成良好的宣传氛围，并通过“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，深入宣传认真落实就业再就业优惠扶持政策。

　四、依托劳动保障平台，落实社会保险补贴政策，积极开展了就业援助服务。对持有《就业失业登记证》人员实行动态管理，跟踪走访了解其就业情况，建立社区失业人员享受扶持政策情况档案。积极开展以再就业招聘会为“平台”，组织参加召开大型招聘会4次，到会15余人次。通过走访，使用工单位称心，录用人员放心。使“小平台”发挥了“大窗口”的作用。

　五、开展社区再就业援助，用以“开展、引导、帮扶”三项具体措施扩大就业，引导失业人员走上工作岗位。今年2月份社区专门组织召开了“再就业援助”座谈培训会，并与1名城镇就业困难人员签订再就业援助服务协议书，定期走访帮扶。社区有1间活动板房，安置就业困难人员2人就业。同时积极为10人推荐公益性岗位已全部上岗。开展了“小额担保”、“社会保险”活动宣传等，为符合条件的5人办理了小额担保，成功放贷人数5人。为自主创业人员24人申请了社会保险补贴，享受了优惠扶持政策，达到了预期的效果。

　六、开展特色活动，开展技能培训及创业指导，使一些有特长、有胆识的失业人员实现了自主创业，通过上门走访宣传、发放宣传单、召开座谈会、就业政策应知应会的培训，宣讲政策，引导失业人员转变就业观念，放下架子，实现自谋职业，并给予一定的优惠政策。对短期内无法找到工作岗位的失业人员，社区利用公示栏发布用工信息百余条等岗位，鼓励他们以不同形式实现灵活就业。参加人员54余人，并悬挂横幅4条，展板6块，到场咨询约80余人次，免费发放宣传资料100余份。做到了家喻户晓，皆知。

　七、在保持和巩固创建“充分就业社区”工作中，充分发挥社区劳动保障平台的作用，规范公共就业服务制度，劳动保障工作服务平台，管理台帐、业务流程、服务规范管理制度等10余种。完善了服务功能，提高了服务质量和办事能力。

　保持和巩固创建充分社区就业工作是社区一项长期艰巨而复杂的工作，它关系到居民群众的切身利益和社会稳定。通过保持和巩固创建充分就业社区工作，深切体会到劳动保障干部和协管员工作的重要性，大力发挥社区潜力，充分开发社区就业实体，利用就业再就业优惠政策，帮扶发展，实行多渠道、多层次、多形式的培训手段，提高求职人员的就业技能和就业能力，努力拓宽就业渠道。

　在今后的工作中将不断创新工作思路，扎实有效的开展全民创业促就业活动，搞活就业服务，促进社区就业再就业工作的全面发展，努力实现失业人员稳定就业。

篇三：农村劳动力转移就业工作总结

　一年来，我镇在上级领导部门、镇党委、的领导和关怀下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中央“一号文件”精神，切实按照上级领导的要求，精心组织，认真落实，进一步加强我镇农村劳动力转移工作，拓宽农民增收渠道，实现农村劳动力的批量转移和有序流动，推进我镇农村小康建设。将农村劳动力转移就业工作作为全年工作的重点抓牢抓实。通过普及就业意识，培养就业能力，提供就业扶持，完善就业服务，为全镇广大农村青年创业和就业搭建了一个广阔的平台，可以说，取得了一定的成绩，现将工作情况总结

　 我精心推荐

事业单位2017年工作总结怎么写

品质组长工作总结范文

　引导语：写好总结,须从以往的工作实际出发。下面是我为大家精心整理的关于品质组长工作总结范文，欢迎阅读！

品质组长工作总结范文一

　2017年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己工作方式有了较大的改进。现将2017年的工作情况总结如下：

　一、主要完成的工作

　1.班组的建设与管理得到加强

　为了提高班组成员积极性，公司取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。由于取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

　2.狠抓安全管理

　车间安全比较容易出事故，身为主操，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着班组员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

　3.保证产品质量

　随着消费者对质量要求提高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为成品工序，车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与质检员及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让问题流入下一道工序。

　4.积极参与车间改善活动

　车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，对车间提出了一些有价值的建议。

　5.加强自身学习，提高业务水平

　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

　二、工作中出现的问题及解决方法 一年来，我取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：

　1.质量控制方面

　质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都重视质量，但在实际操作过程中还是有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握"严、细、实"的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

　2.班组管理方面

　虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

　三、今后努力方向

　新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

　1.加强学习，拓宽知识面。

　2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

　3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;

　4.全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。 最后，我将以更加优秀的工作业绩回报公司，因为我会一直努力!

品质组长工作总结范文二

　在这近一年时间里，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

　一、提高自身素质水平

　班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用，班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的班组成员负责，对生产的.质量负责，对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬，会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。

　二、严格管理班组

　在班组管理工作中，要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证安全生产的重要措施，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则，严于律己，工作上要求班组成员做到的，自己首先得做到，要求班组成员不能办的事，自己首先不能办。

三、提高班前会质量

　班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:

　1、当天的生产、作业任务。

　2、昨天发生的异常状况。

　3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。

　4、对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。

　 四、及时沟通、了解班组成员思想动态

　一个班组有多个成员组成，每个成员因为自己的性格、背景不同，对工作的态度也不一样，比如有的自认为这些活比较简单，做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长，自持资历老，会挑一些轻活干;有的人新进厂，对人和设备还不是很熟悉，工作起

　来难免会畏手畏脚;还有，有的人仔细认真，有的人大大咧咧，林林总总，不尽相同，时间长了，这些小问题如果得不到解决，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通，了解他们的思想动态，根据每个人的具体情况，进行解决问题。

　五、2017年工作

　新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一基础上，我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水平，为公司的发展，贡献自己的力量。 因此以下几点是重点发展方向：

　1.加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

　2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

　3.加强与矿工兄弟班组的沟通合作，认真学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围。

　4.全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，不断挑战新的工作。

　总之在这近一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为锦界煤矿的发展做出更大更多的贡献。

;

度考核个人总结

2017年度工作即将结束，新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作，总结经验。吸取教训。本

人特就前段时间的个人学习工作情况总结。

2017年自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提

高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们

的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。?

现总结如下：?

政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理

性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提

高自己的各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自

己，提高自身素质。

一、德方面

作为一位教师我很清楚，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所

以，本人能够认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”，因此教

师必须抓好两项工作即教好书、育好人。

要育好人绝非一件简单的事情，教师首先要做好表率即为

人师表。在生活中，我扮演着多重身份：做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋

友、做学生的心理医生，关注学生的健康成长，不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格。

课堂

上，我时刻注意规范自己的教学行为。课后，我经常走进教室，与学生一起参加课外活动，加强与

学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时，适时地给予学生鼓励，与学生一起分享自己的成长故事，以

自己的人生经历去感化、教育学生。

二、能方面

教好书是教师的基本职责之一，在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟

其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。

在教学中，

认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学，根据学生的实际学习情况

和向其他教师取得的经验，不断地加以改善修改。在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，

还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。?

在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。回顾一年来的工

作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平

还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩。

2017年度考核个人总结3篇

　春去秋来，又到了我们年度考核时，我们年度考核个人总结要怎么写呢?下面是我搜集整理的2017年度考核个人总结，欢迎阅读。

　2017年度考核个人总结一

　本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

　1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。

　一直以来，我始终坚持学建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策*，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

　一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

　工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

　2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

　工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

　一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自小草范文网各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

　3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。

　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。

　办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：

　在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自小草范文网使群众能尽快办好手续，树立好窗口的形象;在收文发文时，总是用*最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件

　2017年度考核个人总结二

　我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

　一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

　书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

　二、脚踏实地，认真做好本职工作

　我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

　一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

　二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

　三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的共享。接通启用了市委、市电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

　四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

　三、严格要求自己，时刻警醒要做好任何一项工作，都要付出辛勤的.劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

　四、存在问题

　半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

　半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

　2017年度考核个人总结三

　回顾过去的一年，本人能严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、的领导和同事的帮助下，圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下：

　一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质

　在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。

　二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责

　1、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外活动，架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委的支持下，配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取，从天津大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。

　2、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对2011年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对2012年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。

　3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。

　三、缺点和不足

　1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。

　2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。

　3、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。

　今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。