模拟情景_模拟情景看免费全集

1.情境模拟测试和情景模拟区别在哪

2.情景模拟思路

3.你希望通过情景模拟教学希望达到什么样的目的?

4.评价中心的情景模拟设计需要哪些原则

5.消防员面试情景模拟是什么意思

6.商务谈判模拟情景对话

　情境模拟面试就是通过设置工作中的各种典型情景，让应试者在特定情景中扮演一定的角色，完成一定的任务，从而考查其多方面实际工作能力的一种面试方法。它主要有以下五个特点。

　 (一)针对性

　由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗位的某项实际工作，因而具有较强的针对性。例如西安市财政局在模拟测试中，给了应试者有关财务资料，要求应试者据此写出一份财务分析报告，内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要以及现实中的相关问题设计的。西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和账目，要求应试者挑出并改正其中的错误。实际上，情景模拟和报考部门的职位具有很强的匹配性，因而具有极强的针对性。

　评价中心测评法模拟特定的工作条件和环境，并在特定的工作情景和压力下实施测评。根据不同层次人员的岗位要求和必备能力，设计不同的模拟情景，具有很强的针对性，避免?高分低能?倾向。

　 (二)直接性

　在结构化面试中，应试者容易陷入消极被动的境地，消极地接受考官的提问，被动地思考和回答问题，在这种情况下，应试者实际上是在机械地回答问题，而不是就问题发表自己的观点与想法。在一定程度上不能充分地检测应试者的基本素质是否符合职位与岗位的要求。而情景模拟将应试者在考场上所扮演的角色，强行由消极被动接受，向积极主动转变，使应试者在考场上再也不能视自己为面试的附属品，而是面试的主角。如在招考秘书的情景模拟考试中，西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点，颠倒次序后，由一位考官语无伦次地口头叙述，让应试者记录并据此写出一份?简报?。而西安市检察院则用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音，要求应试者做笔录，并据此撰写?起诉书?，还放了一个举报电话录音，让应试者当即处理。这样的测试，不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系，而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况，直接了解应试者的基本素质及能力，所以更具有直接性。

　 (三)可信性

　由于模拟测试接近实际，考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力，加之这种方式又便于考官根据自己丰富的工作经验进行观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质，因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。如西安市广播电视局在招聘编辑、记者时，组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间，做了一次模拟的记者招待会，在听取了厂长对工厂基本情况的介绍之后，由应试者扮演记者的角色，现场向厂长提问，招待会结束之后，各位应试者根据自己的?访记录?分别撰写新闻综述和工作通讯。通过这种测试，观察了解应试者是否具备编辑、记者的基本素质是十分可靠的。

　此外，情景模拟由多个主试小组成员分别对应试者给予评价，减少了因应试者水平发挥不正常或个别主考官评价偏差而导致的测评结果失真。每项测验后，请应试者说明测验时的想法以及处理问题的理由。在此基础上，主考官进一步评定应试者处理实际问题的能力和技巧，使评价结果的可靠性大大增加。

(四)动态性

　如果说结构化面试还存在着静态考试的弊端的话，那么情景模拟往往会将应试者置于动态的模拟工作情景中，模拟实际管理工作中瞬息万变的情况，不断对应试者发出各种随机变化的信息，要求应试者在一定时间和一定情景压力下做出决策，在动态环境中充分展示自己的能力和素质。

　 (五)预测性

　情景模拟具有识才于未显之时的功能，模拟的工作环境为尚未进入这一层次的人员提供了一个发挥其才能与潜力的机会，对应试者的素质和能力具有一定的预测作用。同时，测评中心集测评与培训功能于一体，为准确预测应试者的发展前途，并有重点地进行培养训练提供了较为有效的方法和途径。

　总的来讲，和其他考试形式相比，情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。针对性表现在测试的环境是仿真的，内容是仿真的，测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对应试者素质的实际需求。需要指出的是，有时表面上所模拟的情景与实际工作情景并不相似，但其所需要的能力、素质却是相同的。这时，表面的?不像?并不妨碍实质上的?像?。真实性表现为应试者在测试中所?做?的、所?说?的、所?写?的，与拟任岗位的业务直接地联系着，犹如一个短暂的试用期，其工作状态一目了然。开放性表现在测试的手段多样、内容生动，应试者作答的自由度高、伸缩性强，给应试者的不是一个封闭的试题，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。

　上述特点也派生了模拟测试的相对局限性，主要表现为测试的规范化程度不易平衡，效率较低。同时，对考官素质的要求较高。

情境模拟测试和情景模拟区别在哪

情景模拟 面试 题是面试时经常会遇到的题型之一。下面是我为大家带来的部门情景模拟 面试题 目，相信对你会有帮助的。

部门情景模拟面试题目(一)

　某局某科共有5名同志，1名科长、1名副科长和3名干部，该科因科长在国外考察学习，日出工作由副科长主持。某天上午8点钟，该科副科长一上班就遇到以下几件事：

　1.科里一名干部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷，现正在医院抢救。

　2.办公桌上放着五份需要处理的公文，其中包括一份急件。

　3.局办公室通知：一是接到市信访办电话，有十几位下岗职工正在信访办上访。因涉及你科的业务，经请示局长同意，请你们马上派一名同志去协助处理;二是军分区政治部来 邀请函 ，上午9时召开庆?八一?军政座谈会，分管副局长批示你科派一名同志参加。

　4.大学里最要好的同学发来传真，他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。

　5.局机关党委通知，上午8时30分局党组中心组学习"十七大"精神，要求各科科长参加。 如你就是该科副科长，你将如何处理？请简要说明处理原则和 方法 。

　(一)原则：

　要按照先重后轻、先急后缓、先公后私的原则，合理安排人员，完成工作任务。(4分)

　(二)方法：

　1.向分管副局长汇报群众上访和下属被撞，请示处理意见，然后就中心组学习之事向局党组请。(3分)

　2.马上召集科里的同志开会，通报情况并按照分管副局长的意见，安排工作任务：

　(1)派一名干部立即去医院并通知家属，协助医院全力抢救。(3分)

　(2)请另一名干部去参加军政座谈会，会后即去医院、交警部门协助警方调查处理事故。(3分)

　(3)自己去接待群众上访，协助有关部门做好工作。(3分)

　按照以上安排，会后立即行动。

　3.快速地浏览公文，迅速地处理急件，其余的待后处理。(2分)

　4.马上去信访办。条件许可的话，打电话给同学向他解释，请他先住下来。(2分)

部门情景模拟面试题目(二)

　某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段，招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。四位候选人被安排同时观看一段录像，录像内容如下： 画面呈现一座小城市，画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦在一家百货商场，时间显示是上午9时30分。这时，商场的正门入口处出现了一位身高 1.80米左右、穿皮夹克的小伙子。他走进商场，径直走向日用品柜台。柜台里是一位30岁左右的女售货员。小伙子向女售货员说：?拿包牙膏。?女售货员问：?什么牌子？?中华牌。?小伙子答道。女售货员说：?3元8角?。小伙子掏出钱包，取出1张100百元的人民币，女售货员找给他96元2角。然后，小伙子将钱和牙膏收好，走出了商场。

　画面重新回到了百货商场正门，时间显示是上午10时整。这时，一位身高1.65米左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口，并径直向日用品柜台走去。?同志，要点什么？?女售货员问道。?1支牙刷。?小伙子答道。?什么牌子？?女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说：?2块8毛钱。?小伙子掏出钱包，取出1张10元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子1支牙刷并找给他7元2角钱。然而，小伙子突然说：?同志，你找错了，我给你的是100块钱。?给我的明明是10块钱呀!?女售货员吃惊地说道。?我给你的就是100块钱，赶快给我找钱，我还有事要做!?小伙子提高了嗓门，语气也相当严厉。女售货员急了，声音也提高了八度：?你这人怎么不讲理呢？你明明给的是10块钱，为什么偏要说是100元呢？你想坑人啊？?这时，日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客来看热闹。这位小伙子实在是忍无可忍了，冲着人群嚷道：?大伙都瞧瞧，这是什么服务态度!你们经理呢？我要找你们经理。?

　说来也巧，百货商场的总经理正好从楼上下来，看到这边人群水泄不通，便走了过来。他看上去大约二十八九岁。?怎么回事？?总经理问道。女售货员看到总经理来了，像来了救兵一样，马上委屈地向总经理告状：?经理，这个人太不讲理了，他明明给我的是1张10块钱，硬说是1张100块钱。?经理见她着急的样子，立即安慰她说：?张姐，别着急，慢慢讲，他买了什么？你有没有收100块钱1张的人民币？?这位被总经理称为?张姐?的女售货员心情似乎平静了些。?他买的是牙膏，不，他买的是牙刷。对了，我想起来了，今天，我没收几张100块钱的人民币，有一位高个子的给了我100块钱，他买的是牙膏。这个人给我的就是10块钱。?总经理听了张姐的话，眉头有些舒展，转身向那位身高1.65米左右的小伙子走去，然后很有礼貌地说道：?不好意思，竟出现了这种事情。您能告诉我事情的真

　实情况吗？?小伙子也似乎恢复了平静，同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是1张100块钱，是女售货员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群，然后将视线定格在这位小伙子身上，继续有礼貌地说：?这位先生，根据我对这位售货员的了解，她不是说谎和不负责任的人，但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以，为了更好地将事情弄清楚，我可否问您一个问题？?什么问题？?小伙子问道。?您说您拿的是1张100块钱，请问您有证据吗？?总经理问道。小伙子的眼睛一亮，马上提高了嗓门说：?证据？还要什么证据？不过我想起来了，昨天我算账的时候，顺手在这张钱的像一面的右上角用圆珠笔写了2888这四个数字?。你们可以找一下。总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找，果真找到了一张像一面用圆珠笔写2888的100块钱纸币。这时，小伙子来了精神，冲着人群高喊：?那就是我刚才给的100块钱，这个2888就是我写的。不信，可以验笔迹。?

　人群开始骚动，顾客们明显表示出对商场不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换。这时，录像结束，并在屏幕上弹出两个问题：

　1. 如您是该百货商场的总经理，您将如何应付当时的局面？

　2. 作为总经理，您将如何善后？

　四位候选人被要求准备10分钟，然后分别向专家组陈述自己的答案，时间不超过5分钟。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式：B=f(P?E)。这个公式的意思是说：一个人的行为(Behior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说，候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选人的一致性，那么，不仅可以诱发候选人的相应行为，而且能够说明候选人行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔该企业下属的百货公司总经理，选择录像情景非常恰当。同时，由于四位候选人同时观看录像且所问的问题一致，因此，整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考查候选者的快速决策能力。由于允许他们有10分钟的准备，因此也检验他们对问题分析的深度。

　第一位候选人答案的大意是：他首先向那位小伙子道歉，承认他的下属工作失误，然后当众批评女售货员，并如数找给小伙子元2角。这样做的理由是：90多块钱是小事，影响正常营业，损害公司形象是大事。持续的时间越长，对百货公司越不利。至于女售货

　员所受到的委屈，可以在事后进行心理上的安抚。

　这位候选者的优点在于能够从公司大局出发，分清轻重缓急，具备作为公司总经理的基本思维素质。但是，其具体做法毕竟是委曲求全，有向不法行为低头之嫌。

　第二位候选人答案的大意是：她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉，因为她手下的员工出言不逊，冒犯了顾客。她也主张要将元2角钱当场如数找给小伙子，但并不是承认自己的员工搞错了，而是信奉?顾客永远是对的?这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事，如确系售货员失误要从严处罚，同时向顾客当事人认错和进行赔偿。另外，她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作，留下****。

　这位候选人的优点与第一位候选人相似，但较为主动。在无法立即判断孰是孰非之际，突出?顾客是上帝?的理念，让顾客明白，百货公司作出让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是，这种做法仍然没有负起道义的责任。

　第三位候选人答案的大意是：他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。?哥儿们，请跟我到后面看一看，我们有内部录像系统。?他的理由是，整个明显是欺诈，对这位候选者的优点在于有较强的正义感，对恶势力取针锋相对的 措施 。但是，他犯了一个大忌，就是职业经理人应以诚信为本。?内部录像系统?在?中等发达程度的小县城?里的百货公司中是绝对不可能有的。候选人如果没有意识到?中等发达程度的小县城?，便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识到了，便是以诈还诈了。

　第四位候选人的答案大意是：他要当众揭发骗子的伎俩，并与公安部门相配合，对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警，然后向小伙子发问：?您确定您支付的是100块钱，而不是10块钱吗？?得到认可后，进行推理：?既然您支付的是100块钱，上面又写有2888，那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付10元钱，那么，收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证有1张10元纸币上有您的新鲜的指纹，你又如何解释呢？?

　这位候选人的最大优点在于对问题分析的深刻性，他敏锐地抓住了者逻辑上的盲区，当场予以揭穿。这是有震撼力的。从正义的角度上讲，也是完全可以理解的。然而，作为职业经理人，得理也饶人是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。

　因此，如果这位候选者在识破的同时，又不忘向当时的顾客群体展示亲和力，那么效果会更好。

　总而言之，案例中情景面试的第一题旨在于考查候选人的三层素质：洞察力?对本质的把握;全局观?对形象和?顾客至上?理念的理解;正义感?对社会上反诚信现象的态度。

部门情景模拟面试题目应对技巧

　一、以职位调研为前提

　所谓?知己知彼，百战不殆?。情景模拟的场景通常是工作中的一些问题，所以考生一定要做好职位调研。提前了解报考职位的 岗位职责 、工作内容、相关法律法规等，做到心中有数，考试中遇到工作场景的问题才不会无的放矢。

　二、阳光心态，沉着冷静

　人际关系或者工作问题都是公务员在日常工作要遇到的问题，妥善的解决这些问题是一个公务应该具备的能力之一。面对这样那样的问题，一定做到?沉着冷静?。这里?沉着冷静?包含两方面的含义：

　1.面对题目，要冷静。

　面试考场上，紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境，更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的，但是过分紧张必然会影响考生的表现，毕竟考官要通过观察考生的?行为表现?的。

　 消除紧张 的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉，这就是工具，有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习，从心理学角度而言，人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张，所以如果考生反复的练习，提高对该类型题目的熟悉程度，则可以削减紧张情绪。

　2.无论题目是多么紧急的场景，解决问题的前提就是要摆出心态。

　要心平气和，要冷静，不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识，那就是态度决定高度。冷静，正确面对问题才是妥善解决问题的前提。

　三、语言是武器，注重沟通技巧

　语言要流畅，说话要有逻辑性。在回答过程中，要剔除?嗯、哦?等杂音。

　?在合适的时间、合适的地点，对合适的人说合适的话?。在情景模拟过程中，要重点突出沟通的技巧性。

　四、 熟练把握沟通协调类的解题思路，以此为基础

　情景模拟的场景通常是工作情境中对一系列人际关系和工作问题。故解决人际问题是很重要的一部分内容。所以在学习结构化时，一定要熟练把握沟通协调类题目的解题思路，有了这个基础，应对情景模拟就容易的多。

　五、遵守法规，勇于创新

　在解决问题的过程，必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新，重点体现自己解决问题的能力。

　六、进入角色是关键，提高角色适应度

　很多考生认为情景模拟题较难，其实很大的难度在于考生无法进入角色。常常是会?说?，不会?做?。

　比如：?你单位一位老同志最近经常占用公家电话打私人电话，群众的电话打不进来，问题得不到解决，领导让你去和老同志交谈。(主考官就是该位老同志)?。考生往往会说要应该怎么做，但是难以进入角色，把考官当作老同志，现场表演自己的做法。

　所以在备考过程，一定要多加练习，提高自己进入角色的适应度。

　七、肢体语言不容忽视

　在情景模拟的答题过程中，可以适当的加入肢体语言，特别是眼神交流。

情景模拟思路

范围不同。

情境模拟测试和情景模拟，前者是对某一场景、局面的描述；而后者则要大得多，不仅包括场景，还包含某些隐含的氛围，两者的区别就是其范围不同。

情景模拟测试是指设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。情境的“境”是指构成和蕴涵在情景中的那些相互交织的因素及其相互之间的关系。

你希望通过情景模拟教学希望达到什么样的目的?

班主任基本功大赛分为四项:育人故事、带班育人方略、主题班会，情境模拟，前三项是制作，最后一项现场抽签，现场表演，也是最考验班主任基本功的一项。我不知道明天去会抽到什么样的情境，会是多少号，但我想为了使自己不慌不忙，先要有一定的思路。

思路如下，不管遇到什么情境，从是什么，为什么，怎么做，三个方面去阐述。

01情景判断（是什么）

本情境反应的什么问题，是生生关系、学生行为问题、认知偏差、心理障碍、心理焦虑等、亲子冲突、家校矛盾教育观念等、师生关系、班主任与科任教师之间、班级管理等。

02问题分析（为什么）

面对情境，多问几个为什么，是“疏”不是“堵”，从源头分析问题。遇到情境，先从自身找原因，然后从他人找原因。找到原因，才能找到症结，有的放矢。

03应对策略（怎么做）

阐述做法，要做到理论与实践相统一，做法有一定的理论支撑，根基才会更牢。自身原因，学会反思，班级管理不到位，向老前辈请教，专业提升。他人原因，尽量给一些合理化的建议。疏导性原则，循循善诱，因势利导，以理服人。共情原则，运用同理心，引起共情。个别教育（个人谈心）与集体教育（主题班会）相结合原则，马卡连柯说，教师要影响个别学生，首先要影响这个学生所在的集体，然后通过集体和教师一起影响这个学生，便会产生良好的教育效果。尊重信任学生与严格要求学生相结合的原则，“尽可能多的要求一个人，也要尽可能地尊重一个人，爱是严的基础，严是爱的体现，只有把两者紧密结合起来，才能取得最佳教育效果”。家校协同育人原理，形成合力，共同引领孩子健康成长。惩戒教育原则（中小学教育惩戒规则），选择适当的措施，与学生过错程度相适应的。没有惩戒的教育是不完善的，没有约束的成长是不正常的。榜样示范法，榜样是一面镜子，也是一面旗帜，寻找榜样，心坎里的榜样才能发挥榜样的作用。

有关的心理学效应，例如:最近发展区，罗森塔尔效应，破窗效应，木桶效应，共生效应，首因效应，近因效应等。

具体明天能用到多少，怎么用，并不知道，我希望自己能够沉着应对，冷静分析，不卑不亢，有理有据。

评价中心的情景模拟设计需要哪些原则

增强理解和记忆、培养实际操作技能。

1、增强理解和记忆：通过模拟真实情境，学生可以更直观地理解知识，并将理论知识与实际应用相结合，加深记忆。

2、培养实际操作技能：情景模拟教学可以为学生提供实践操作的机会，帮助掌握实际工作中的操作技巧和方法。

消防员面试情景模拟是什么意思

1、针对性

评介中心测评法模拟特定的工作条件和环境，并在特定的工作情景和压力下实施测评。根据不同层次人员的岗位要求和必备能力，设计不同的模拟情景，具有很强的针对性，避免“高分低能”倾向。

2、全面性

评价中心突出的特点之一是多种测评技术与手段综合运用，不仅能很好地反映被试人的实际工作能力，还可以测评其他方面的各种能力和素质。

3、可靠性

测评中心由多个主试小组成员分别对被试人给予评价，减少了因被试人水平发挥不正常或个别主试人评价偏差而导致的测评结果失真。每项测验后，请被试人说明测验时的想法以及处理问题的理由。在此基础上，主试人进一步评定被试人处理实际问题的能力和技巧，使评价结果的可靠性大大增加。

在管理游戏测评中，受测被试置身于一个模拟的工作情境中，面临着一些管理中常常遇到的各种现实问题，要求想方设法加以解决。同文件筐测验类似，管理游戏中涉及到的管理活动范围也相当广泛，可以是市场营销管理、财务管理，也可以是人事管理、生产管理等。

在测评过程中，主试常常会以各种角色身份参与游戏，给被试施加工作压力和难度，使矛盾激化、冲突加剧，目的是全面评价被试的应变能力、人际交往能力等素质特征。

扩展资料：

评价中心是一种包含多种测评方法和技术的综合测评系统。一般而言，它总是针对特定的岗位来设计、实施相应的测评方法与技术。

通过对目标岗位的工作分析作业，在了解岗位的工作内容与职务素质要求的基础上，事先创设一系列与工作高度相关的模拟情景，然后将被试纳入到该模拟情景中，要求其完成该情景下多种典型的管理工作，如主持会议、处理公文、商务谈判、处理突发等。

在被试按照情景角色要求处理或解决问题的过程中，主试按照各种方法或技术的要求，观察和分析被试在模拟的各种情境压力下的心理、行为表现，测量和评价被试的能力、性格等素质特征。

百度百科——评价中心

商务谈判模拟情景对话

指在面试过程中，面试官通过模拟真实的消防场景，让应聘者扮演消防员角色，进行实际操作和应对。消防员面试情景模拟是指在面试过程中，面试官通过模拟真实的消防场景，让应聘者扮演消防员角色，进行实际操作和应对，以考察其应对紧急情况、处理能力、团队合作能力等相关技能和素质，这种模拟可以通过口头描述、图像、等方式呈现，以使应聘者能够在模拟中展示自己的技能和应对能力。

商务谈判英语源于普通英语，并以此为基础，完全具有普通英语的语言学特征，但同时它又是商务知识和普通英语的综合体，因而具有其内在的独特性。下面我整理了，供你阅读参考。

：中文对话

　卖方/买方总经理：大家早上好，首先由我代表永辉超市股份有限公司对深圳景田食品饮料有限公司的到来致以真诚的问候。我是总经理张翠平，下面由我介绍我方的谈判成员。财务总监XX先生，市场调研员XX先生，销售总监XXX女士

　主谈：希望本次谈判能够圆满成功，双方能够维持长期友好的合作关系。 买方：正题：我方已对贵公司的产品进行了了解，表示对贵公司的产品很满意，我方一致同意并邀请贵公司来这里会晤与商谈。 买方：我方非常乐意以贵方公司就我们合作的事宜进行洽谈，希望今天的洽谈有个愉快的结果 买方：贵方提出产品合作中的条款我方可以接受，但是由于我方公司正着力拓展北京、安徽区域，力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业，跻身中国连锁企业前列我方需要购买多少箱水，数量多，所以我方本次报价为多少元每箱。

卖方：贵方的报价经过我方仔细的考虑与讨论，一致认为贵方的报价过低，以长期合作的角度来看希望贵方再考虑一下给出一个我方可以接受的报价。

　买方：总经理：那么贵公司预想的报价是多少呢?

　卖方：…………………..

　买方：我方是经过仔细的市场调查之后得出这个合理的价格，但贵方公司的报价较高不知贵方是否能给出一个合理的理由呢。

　卖方：总经理详细讲解：下面请贵公司看下资料景田矿泉水的优势

　总经理将资料分发给对方讲解………所以提出这个价格已经是很合理了

　买方：其实我们也是基于贵公司的优势：例如：先进技术和贵公司在市场上的声誉等，在众多公司中选择与贵公司合作，而且通过近几次的接触和了解，我们也被对方的诚意所打动，我方以十二分的诚意与贵方商谈，我们衷心希望我们能在最终价格上达成共识。

　卖方：我方十分感谢贵方特意为此合作抽出宝贵的时间，我方也能体会到贵方对本次合作的重视，我方也是带着十分尊重贵公司的提议进行谈判的。

　买方：关于我方提出的每箱多少元报价请贵方好好的考虑一下降低贵方的利润空间，在价格上做出进一步的让步，我方接受贵方的邀请来地点进行谈判可见我们对此次合作的重视。

　卖方：我方能体会到贵方的心情，也确实很感谢贵方的付出，但是价格的让步似乎有些太大了，这样一来我方不知如何获利，这样吧，为了体现我们的诚意，将价格降至XXX万元价格仍低于对方的报价。 2

　买方：我方非常感谢贵公司对此次合作的积极态度，但是贵公司的报价仍然过高，超出了我方公司决定的范围，所以我方希望能够再商议一下再回复可以吗?

　卖方：既然这样，那么此次谈判就先到此吧。我方为贵公司准备了。。。。自由发挥

　二次谈判

　卖方：贵公司是否商讨出满意的答案了吗?

　买方：感谢贵公司对我方的招待我们经过了仔细的考虑和商议，我方非常感谢贵方公司为加强我们双方合作付出的努力，所以我们打算将报价提升到XXX万元报价仍低于对方报价

　卖方：贵公司果然豪爽大气，令人钦佩。我们深知贵方为推动合同的如期签订而做出的巨大努力，但是我方仍然认为第二次报价为可接受的价格，请贵方听听我方销售总监的合理解释。

　销售总监：报告中说明。。。。。。。资料所以我方认为这样的价格是合理的。

　买方：贵公司的产品质量是值得肯定的，但是据我们了解与调查，贵方的产品如果大量订购是可以有所折扣的，我们也与市场上其他公司接洽过，比如农夫山泉公司，怡宝公司，冰露公司等，虽然技术不是很顶尖，但是差距也不大，而且也在不断改进中，并且报价也相对比较合理，请大家看下他们的报价。所以我方认为贵方提出的报价

　在预料之外，希望贵方可以做出进一步的让步。至于XXX费用，我方认可贵方的解释。我们也认为XX万元是调整金额合理的，毕竟双方的合作是长期的。我们也很重视产品的质量，所以我们在XXX费用上达成共识，但在其他费用方面仍和我方预料的有一定差距。 卖方：经过我方的商量，我方同意在XX费用上让步XXX万元，这也是厂商给我方最大的让步了。

　买方：我方很高兴贵方公司能做出让步，这样也有利于我们继续商谈。但是仍不是我们能接受的价格，贵方在利润空间上的调整太小了些。 卖方：能和贵方合作我方十分荣幸，我方也本着双赢的目的进行合作，如果合作最终不能达成共识，我们之前所做的努力将会付诸东流，同时也伤害了双方友好合作的感情，所以我希望贵方能就我方报价再考虑一下，对于贵方提出的价格我方实在无法接受，这与我们实际成本相差太多，如果以这个价格成交，我方完全无利益可言了。

　买方：但是贵方公司较其他公司的报价的合理性仍有些差距，实际上这笔订单其他著名公司表示有极大的兴趣并有意愿同我方公司进行深入的接触，但是由于同贵公司的接触，我方深刻感受到了贵公司合作的诚意和意愿，我们非常希望此次商谈能够取得圆满成功。如果贵公司实在无法接受我方预期的价格，那么我方将表示遗憾，只能寻求其他合作伙伴了。

　卖方：好吧，我知道贵方公司对此次合作很看重，所以我决定在原价的基础上再降XXX万元，不知贵方是否能够接受?

　：英语对话

　Dialogue 1:

　A: So, thank you for ing, everyone. It's really a pleasure to see you all here. First of all, may i suggest you take a look at the agenda i sent you? Would you like to make any ment on that?

　B: Yes, i wonder if we can begin with shipment question first. We really need to e to an agreement on that before anything else.

　A: That's true, but it's also a very difficult issue. That's the reason why i put it last. I thought it might be a good idea for us to start with the points we he in mon. We'll move on to the shipment issue after that.

　B: All right. That sounds reasonable.

　A: Well, before we go any future, I would like to say strongly how i feel that it's in both our interest to reach an agreement today. The market is being even more petitive and our bied strength will give us some big advantages, not least in terms of the dealer network. Now, i think Richard would like to say a few words about that.

　点睛注释：

　1. make ments on sth 对某事进行评论

　Example: Would you make ments on our women's garments in current design?您对我们流行女装款式有何评论

　Oh look very nice! 哦，看起来很漂亮

　2. he sth. in mon: 有共同点

　Example: The two firms he very little mon in selling strategies. 这两家公司在销售策略上没有什么共同点。

　3. in the interest of: 符合......的利益

　Example: The stable and healthy business relations are in the interest of our sides. 稳定健康的贸易关系符合双方的利益。

　Dialogue 2

　A: Hello, Mr Wang, nice to see you again. How are you?

　B: Fine, thank you ,and you?

　A: I'm fine, we just moved in our new house. Everything is in a great mess. It's a nightmare. But i'll reciate not hing to spend so much time muting to my work every day.

　B: Yes, it took me nearly one hour to get here today. Bus service in this area is not so good.

　A: Well, will you like a cup of coffee?

　B: Thank you, that would be nice.

　A: Milk or sugar?

　B: Black will do, thank you.

　A: So, how's business in your section?

　B: Not too bad. We he a lot of work to do as far as our contract George is concerned this time.

　A: Then i think you can say a few words about that first.

　点睛注释

　1. in a mess: 乱成一团

　Example: Since 9 O' clock , Mr. Gill has been sorting out the shipping documents which are in a mess in the files.

　从九点以来,吉尔**一直在整理资料夹里乱成一团的海运单据.

　2. mute: 乘通勤车上班

　Example: I mute to work from Shenyang to Fushun on weekdays.周一到周五我从沈阳到抚顺乘通勤车上班.

　bus muter 乘通勤汽车上班的人 train muter 乘通勤火车上班的人

　3. as far as *** ./sth. be concerned: 就什么而言; 至于

　Example: As far as i am concerned, i agree with Jack on this point.就我而言, 我同意杰克的观点.

　As far as color is concerned, Tom prefers black. 就颜色而言, 汤姆更喜欢黑色.

　Dialogue 3

　A: Will you he a cup of coffee, Mr. Wang?

　B: No. Don't bother, please.

　A: Of course, i don't know Smith at all, but you've got to be on your guard against George. I told you about our negotiating with him in New York three years ago, didn't I?

　B: I am sure you did. Can we focus on the final packing today, Mr. Brown? We mustn't get stuck in the price. They are going to knock us down. We he got some room to maneuver.

　A: That's right, George is the head of Marketing Department.

　B: What we must keep in mind is that we can make a concession if they push us on staff cut.

　A: Oh we don't need to worry about that, Mr. Wang. We will just play it by ear.

　点睛注释

　1. be on one's guard against *** ./sth. 小心，防范

　Example: We must be on our guard against pickpockets on a bus.在公交车上我们要小心扒手。

　2. focus on sth. 集中精力于......之上

　Example: We should focus our attention on the demands at the overseas market.我们应该集中注意一下海外市场的需求

　3. knock *** . down 打倒，使屈服

　Example: They are attempting to knock us down in terms of price.他们试图让我们在价格方面让步。

　4. keep/bear sth. in mind 记住，牢记英国都用remember

　Example: Please keep in mind that you'll arrive punctually for the meeting tomorrow.请记住明天开会要准时。

　Bear in mind that you can always rely on me.要记住你永远可以依靠我。